Samen beter: Wat is belangenbehartiging van werknemers op sociale media en waarom heeft uw merk dat nodig?

Als het gaat om het versterken van uw merkaanwezigheid op sociale media en het creëren van een diepe band met uw publiek, heeft uw bedrijf toegang tot een krachtige maar onderbenutte bron. Je eigen medewerkers. Wist u dat ze meer invloed hebben op het hart en de geest van uw potentiële klanten dan officiële merkcommunicatie? En dat is niet het enige voordeel als je team namens je merk spreekt.

Lees verder en ontdek hoe u gebruik kunt maken van de kracht van de belangenbehartiging van werknemers om uw merk naar een hoger niveau te tillen, nieuw talent aan te trekken en potentiële klanten voor zich te winnen.

❓ Wat is belangenbehartiging van werknemers?

Belangenbehartiging van werknemers op sociale media houdt in dat uw medewerkers sociale berichten over uw merk of branche publiceren met behulp van hun persoonlijke profielen. Dit kunnen verschillende soorten berichten zijn met een verschillende mate van betrokkenheid: van het simpelweg delen van de inhoud van uw bedrijf tot het vermelden van het merk in hun eigen berichten, waar ze hun professionele expertise, de projecten waaraan ze werken, hun ervaringen op de werkplek en meer laten zien.

Waarom is belangenbehartiging van werknemers zo belangrijk voor het succes van een merk?

Als je op zoek bent naar:

• Bouw een diepere band op met je publiek
• Overwin potentiële klanten
• Nieuw talent aantrekken
• Betrokkenheid van medewerkers verbeteren
• Vergroot de zichtbaarheid van het merk
• Onthul een positief merkimago

Dan is het van je medewerkers een krachtige, maar kosteneffectieve en eenvoudige manier om je doelen te bereiken. Waarom is dat zo? Onderzoek heeft aangetoond dat in deze tijd van versnelde digitalisering, mensen geven nog steeds de voorkeur aan contact met mensen. En wie kan je merk beter dat persoonlijke, menselijke tintje geven dan iemand die intensief vertrouwd is met het reilen en zeilen van het bedrijf?

💪 Je team in staat stellen om je merk te versterken

Je medewerkers hebben invloed! De beste manier om uw merk uit de schaduw en in de schijnwerpers te zetten, is door de microfoon over te dragen aan uw personeel. Vertrouw ze en moedig ze aan om jouw verhaal te vertellen, vanuit hun perspectief. U zult versteld staan van de resultaten die u zult behalen als de belangenbehartiging van werknemers goed wordt gedaan. 

Vergroot je bereik, trek nieuw talent aan en win potentiële klanten

Door je medewerkers te laten publiceren op hun persoonlijke profiel, zal je merk zichtbaar worden voor hun publiek, hun eigen netwerk. Dit zal enorm vergroot je bereik en vergroot je kansen om prospects te converteren, nieuw talent aan te trekken en de naamsbekendheid te vergroten.

Als je je team wilt versterken, zijn de social media kanalen een belangrijk wapen in je arsenaal. Potentiële aanwervingen zal social media bekijken om meer te weten te komen over uw bedrijf. Niet alleen om uw projecten en klantenportfolio te ontdekken, maar ook om een idee te krijgen van uw bedrijfscultuur en of ze effectief graag voor jouw merk willen werken. Huidige werknemers zijn de beste manier om erachter te komen of er een goede match is.

Door gepersonaliseerde inhoud van hoge kwaliteit te delen die betrekking heeft op uw merk, helpen uw medewerkers u ook om meer leads. Hun authentieke kijk op het bedrijf kan wonderen verrichten om uw merkaanwezigheid te verbeteren en het genereren van positieve merkpercepties onder je publiek. De stem van uw werknemers wordt door uw prospects immers als betrouwbaarder beschouwd dan de stem van het bedrijf.

Authenticiteit en de kracht van menselijke aanraking

Authenticiteit is en blijft de naam van het spel. Hoewel er meer technologieën beschikbaar zijn dan ooit tevoren om foto's te filteren, professioneel ogende video's te maken en in het algemeen onze realiteit naar eigen inzicht te 'tweaken', blijkt uit verschillende onderzoeken dat je publiek hunkert naar authenticiteit. Ze geven de voorkeur aan rauw, ongepolijste inhoud dat niet is bewerkt om een perfecte realiteit weer te geven.

Deze trend hangt sterk samen met de behoefte aan menselijke verbinding. We leven in een tijd die wordt geregeerd door de anonimiteit van het internet en technologische vooruitgang die processen automatiseert om ons leven te vereenvoudigen. De pandemie heeft echter aangetoond dat er nog steeds een zeer sterke behoefte is aan echte menselijke verbinding en interactie. De bedrijven die floreren in deze moeilijke tijden zijn degenen die niet bang zijn om hun menselijke gezicht laten zien.

Door uw werknemers centraal te stellen en hen te vertrouwen dat ze merkgerelateerde berichten op hun persoonlijke profiel publiceren, laat u de menselijkheid van uw merk zien zodat iedereen ze kan zien. Je werknemers kunnen authentieke content delen, zoals een kijkje achter de schermen, bedrijfsevenementen of projecten waar ze trots op zijn. Je publiek zal de persoonlijke benadering waarderen en ze zullen gemakkelijker contact maken met de mensen achter het merk.

Betrokken en tevreden medewerkers zorgen voor betere zaken

Tot slot, maar zeker niet minder belangrijk, is het de moeite waard om uw medewerkers te betrekken bij uw social media-strategie, omdat dit zal leiden tot betere prestaties en een uitzonderlijke bedrijfscultuur. Als uw werknemers tevreden zijn, zullen ze eerder geneigd zijn om te posten en hun positieve gevoelens voor uw merk zullen tot uiting komen. Dit zal op zijn beurt potentiële medewerkers en potentiële klanten naar uw bedrijf lokken.

🎬 Hoe ga je aan de slag met belangenbehartiging voor werknemers?

Dus hoe maak je van je werknemers machtige merkambassadeurs? We hebben een paar tips verzameld, speciaal voor jou.

Easy Breezy doet het

Als je je medewerkers wilt betrekken om namens je merk te spreken, doe je er goed aan om maak het ze zo gemakkelijk mogelijk. Niet iedereen zal even vertrouwd zijn met sociale media en meer dan enkelen zullen misschien een beetje aarzelen om deze stap te zetten.

Om de drempel te verminderen, zou u uw werknemers een workshop of training op sociale media kunnen geven. Je kunt ook waardevolle inhoud en bronnen beschikbaar stellen die gemakkelijk te delen zijn en zelfs bijschriften bevatten die ze kunnen personaliseren.

Erken je inspanningen en beloon je team

Overhaal je medewerkers om te delen op social media met prikkels zoals bedrijfsswag, cadeaubonnen of punten die ze kunnen verzamelen en inwisselen voor een cadeau. Interne erkenning gaat ook een heel eind. Toon waardering voor uw werknemers die de sociale zaak op zijn kop zetten in uw interne communicatie. Je kunt ook een kleine vriendschappelijke wedstrijd organiseren die andere collega's kan inspireren om mee te doen.

We willen graag het gevoel hebben dat we bij een team horen. Afhankelijk van de grootte van je bedrijf kun je nog een stap verder gaan en een team van medewerkers samenstellen dat als social media-ambassadeurs voor je merk zal optreden. De oprichting van zo'n social media-team kan de belangenbehartiging van werknemers echt aanwakkeren. Je kunt zelfs laptopstickers of kleine gadgets toevoegen aan versterk dat gevoel van verbondenheid.

Stel richtlijnen voor sociale media op

Ben je een beetje bezorgd over wat je werknemers over je merk zouden kunnen vertellen? Als je een sterke bedrijfscultuur hebt met een tevreden team, hoef je je absoluut geen zorgen te maken. In feite zal een merk dat duidelijk vertrouwen heeft in zijn medewerkers, ook vertrouwen winnen van de kijkers.

Dat gezegd hebbende, is het altijd een goed idee om stel een aantal duidelijke richtlijnen voor sociale media op. Vergeet niet je werknemers eraan te herinneren dat ze een merk vertegenwoordigen en dat ze altijd professioneel moeten zijn bij het uiten van hun mening. Dring er bovendien bij hen op aan om bij het onderwerp te blijven en te posten professionele inhoud die relevant en waardevol is voor je publiek.

Gebruik slimme tools en planning

Kan je team de taak niet aan of ben je nog niet klaar om het sociale stokje door te geven aan je medewerkers? Er zijn verschillende slimme tools die je kunt gebruiken om de persoonlijke profielen van je werknemers te koppelen en social posts automatisch in te plannen en te publiceren.

Maak moeiteloos gebruik van de netwerken van je medewerkers door hun profielen te koppelen aan Het gebruiksvriendelijke platform van Willow.

🎤 Overhandig de microfoon en geef je merk een staande ovatie

Versterk je social media-inspanningen en til je merk naar een heel nieuw niveau door je team in te schakelen! Uw werknemers zijn beginnende social media-sterren met het potentieel om de naamsbekendheid te vergroten, gekwalificeerde leads aan te trekken en nieuw talent aan te trekken. Geef de microfoon om naar de sterren te schieten.

Op zoek naar extra ondersteuning om een succesvolle strategie voor de belangenbehartiging van werknemers te lanceren? Ga vandaag nog aan de slag met de tools en oplossingen van Willow.