Hoe advocatenkantoren toegankelijk kunnen worden voor klanten

Voor een leek is het werk van een advocaat weinig anders dan een mysterie. Net als bij bedrijven die gedreven zijn door expertise, is het moeilijk uit te leggen wat een juridisch of fiscaal adviesbureau precies doet.

De meeste mensen denken aan advocaten en denken meteen aan rechtbankscènes met dramatische debatten en discussies. De realiteit is waarschijnlijk verre van dat. Het meeste werk van een advocaat of juridisch adviseur vindt plaats buiten dergelijke openbare situaties.

Daarom weten sommige individuen/kleine bedrijven vaak niet waar ze moeten zoeken als ze juridisch advies nodig hebben. Of dit, of ze kijken uiteindelijk naar grote advocatenkantoren die misschien buiten hun bereik liggen.

De meeste kleine juridische bedrijven kunnen daarom moeite hebben om nieuwe klanten te krijgen, enkel omdat hun bereik niet verder reikt dan hun directe netwerk, hoe machtig ze ook zijn. Hier spelen digitale media een belangrijke rol.

Hoe verhoog je de online zichtbaarheid en nieuwe klanten?

Aangezien steeds meer mensen minstens één keer per dag op Linkedin en Facebook surfen, is dit de perfecte basis om hen te bereiken. Maar zelfs dan garandeert alleen een digitale aanwezigheid zelden online zichtbaarheid. Hoewel de grote netwerken van mensen op deze platforms helpen om berichten te verspreiden, wordt nog steeds niet duidelijk gemaakt wat ze precies doen en in welke gevallen iemand in het netwerk contact met hen moet opnemen.

Sociale media maken het dus gemakkelijker voor advocatenkantoren om op twee fronten te profiteren; om een bestaand publiek te bereiken en hen te informeren over wat het kantoor doet, en om een nieuw publiek te vinden dat geïnteresseerd is in dezelfde dingen op sociale media als het advocatenkantoor.

Op sociale media wordt interesse getoond door wat je plaatst en aan welke discussies je deelneemt. Als deze twee acties consequent worden uitgevoerd, kunnen ze veel goeds doen. Ze kunnen niet alleen de zichtbaarheid van een bedrijf op sociale media vergroten, maar ze kunnen ook de autoriteit van het bedrijf over een bepaald onderwerp vestigen.

Discussies op sociale media

Uiteindelijk nemen discussies twee vormen aan op sociale media:

Deelnemen aan lopende populaire discussies: bij sociale media draait alles om social. Als u online met andere mensen communiceert via reacties op berichten van anderen in de feed, valt u dus op voor uw mening. Mensen zien uw opmerking en vormen een mening over uw bedrijf. Als u mensen laat zien dat u hun bericht leuk vindt door een korte reactie achter te laten, garandeert dit in ieder geval nog steeds enige zichtbaarheid voor uw bedrijf. Maar als je er goed over nadenkt, kan de simpele oefening om goed doordachte opmerkingen te plaatsen op relevante trending posts erg vruchtbaar zijn.

Relevante trending-artikelen plaatsen: Op dezelfde manier, als u regelmatig populaire artikelen op uw consultypagina plaatst met bijvoorbeeld een analytische opmerking, helpt dit om uw autoriteit over dat onderwerp vast te stellen, of geeft u mensen een signaal aan welke kant van een probleem u staat. Als je constant post (bijvoorbeeld drie keer per week), neemt het vertrouwen van mensen in je autoriteit over een onderwerp toe.

Terug naar ons punt...

Online discussiëren doet wonderen voor bedrijven, maar hoe komt dat een advocatenkantoor specifiek ten goede?

Advocatenkantoren kunnen het obstakel van slechte zichtbaarheid overwinnen door op hun sociale mediakanalen over hun vakgebied te praten.

Op kanalen zoals Linkedin en Facebook wordt het delen van je mening over goed onderzochte, populaire artikelen gezien als een manier om kennis te delen en expertise op dat gebied te tonen.

Deze waarde voor bedrijven die gedreven zijn door expertise, zoals advocatenkantoren, is erkend door Linkedin, waardoor u de meest populaire artikelen in uw branche kunt delen, samen met uw korte mening erover; door het te onderschrijven of uw mening erover te delen.

Wilg gaat een stap verder door meer waarde te bieden; met Willow kunnen advocatenkantoren inhoud vinden en delen die specifiek is voor hun specifieke branche (bijv. ondernemingsrecht) en hun specifieke klanten (kleine bedrijven, startups) op alle grote platforms zoals Linkedin, Facebook en Twitter.

Zodra een relevante contentstroom op de sociale mediakanalen is bijgehouden, kunnen potentiële klanten het advocatenkantoor herkennen als iemand die ze kunnen vertrouwen.

Het heeft ook de verwarring weggenomen over de subcategorieën van het recht waarin het kantoor gespecialiseerd is en waarover in de toekomst contact kan worden opgenomen.

Naast betaalde advertenties op sociale media, die kostbaar zijn en op de lange termijn dus niet duurzaam zijn, is deze manier van aanwezigheid en het onderhouden van een contentstroom die zowel klanten informeert als helpt om hun gedachten onder controle te houden, een duurzame strategie voor de lange termijn.

‍

‍