Terug naar klantverhalen

Hoe Genscom met Willow een sterke basis voor sociale media heeft opgebouwd

Als sociale media niet de topprioriteit hebben, kan een toegewijde coach en platform het verschil betekenen tussen nauwelijks posten en meer dan 100 berichten per jaar plannen.

De uitdaging: een goed systeem vinden om consistent te blijven

Genscom, een bedrijf gespecialiseerd in gepersonaliseerde kranten voor zowel B2B- als B2C-markten, wist dat ze hun aanwezigheid op sociale media moesten vergroten. Hoewel hun bedrijf gezond groeide, kwam hun online zichtbaarheid niet overeen met hun expertise. Hun grootste uitdagingen? Beperkte kennis van LinkedIn, inconsistente posts en een gebrek aan samenhangende merkbeelden op sociale media.

Ze wilden hun naamsbekendheid verder uitbouwen, hun capaciteiten laten zien en meer websiteverkeer aantrekken. Maar zonder een duidelijke contentstrategie hadden ze moeite om het engagement en de consistentie te behouden.

"Dankzij Willow konden we de taken beter over ons drieën verdelen, waardoor de werkdruk lichter aanvoelde en we consistenter konden posten. Daarnaast gaven de coaching en de opvolging, vooral in het begin, ons een grote duw in de rug om aan de slag te gaan en gemotiveerd te blijven.” — Lena

De oplossing: een gestructureerde, slimmere aanpak met Willow

Met deskundige begeleiding en een gebruiksvriendelijk platform vond Genscom een manier om structuur en efficiëntie aan te brengen in hun social media-strategie. De drie leden van het social media team — Lena, Lucia en Yasmine — richten zich elk op hun eigen sterke punten om nuttige content te creëren en klanten aan te trekken via de social media-pagina's van Genscom.

Door gebruik te maken van de categorieën, planningstools en inzichten van Willow, konden ze:

Consistent posten—meer dan 100 berichten per kanaal in het afgelopen jaar.
Hun contentmix opvolgen om voor afwisseling en balans te zorgen.
Taken van tevoren plannen waardoor contentplanning moeiteloos verloopt.
Op de hoogte blijven van de laatste social media trends om inspiratie en praktisch advies op te doen.

Met Willow's coaching en strategische inzichten heeft het Genscom team een sterk proces ontwikkeld voor het beheer van sociale media op LinkedIn, Facebook en Instagram.

"Willow heeft enorm geholpen bij het stroomlijnen van ons contentcreatieproces. De mogelijkheid om vooruit te plannen en onze contentmix bij te houden, zorgt ervoor dat we via alle kanalen een sterk en samenhangend beeld presenteren.” — Lucia

De resultaten: gestage groei en een solide basis voor sociale media

De toewijding van Genscom aan een gestructureerde social media-strategie heeft zijn vruchten afgeworpen. In het afgelopen jaar hebben ze het volgende bereikt:

📈 32,74% groei op LinkedIn
📈 13,77% groei op Facebook
📈 26,35% groei op Instagram

Naast de cijfers hebben ze een herkenbare merkaanwezigheid online, met gestaag groeiend engagement en bereik. Begin 2025 zagen ze zelfs een versnelling in hun bereik en groei van het aantal volgers, wat bewijst dat hun inspanningen aan kracht winnen.

"Ik vind het geweldig hoe Willow het gemakkelijk maakt om in te springen en bij te dragen aan onze inspanningen op sociale media, zelfs met een druk schema. Het is geweldig om te zien dat onze inspanningen vruchten afwerpen met meer betrokkenheid en een groeiend aantal volgers!” — Yasmine

Free E-Book: How to Win at Social Media

10,000 hours of B2B social media consulting condensed into 1 concise e-book . No hacks. Only proven, timeless strategies.

10,000 hours of B2B social media consulting condensed into 70 pages.

A e-book about winning at social media

Other customer stories.