Hoe LM&DS zich heeft gevestigd op LinkedIn, zonder wekelijks berichten te plaatsen

Goede bedoelingen maar geen expertise op het gebied van sociale media

Bij LM&DS Advocaten werd social media als belangrijk gezien maar consistentie en strategie ontbraken. Het kantoor, dat bekend staat om zijn brede juridische expertise, had behoefte aan een professionele online aanwezigheid die paste bij hun reputatie in de echte wereld. Maar zonder duidelijk structuur bleven sociale media een bijzaak.

In een zeer competitieve juridische markt misten ze een kans om consequent hun expertise te tonen, ideale klanten aan te trekken en een reputatie op te bouwen als topwerkgever.

We voelden de noodzaak om zichtbaarder te zijn op de sociale media, met het oog op online bekendheid zowel naar (potentiële) klanten als potentiële medewerkers toe.
Gelet op het gebrek aan ervaring voor professioneel gebruik van sociale media en de berpekt beschikbare tijd, leek willow hiervoor een ideale partner. Sven Mertens, Vennoot

Partners die het goede voorbeeld geven

Voordat ze met Willow samenwerkten, leunde hun inhoud sterk op berichten over werknemers. Hoewel deze aanpak hielp om de menselijke kant van het bedrijf te delen, beperkte het hun strategische bereik.

Daarom wendde LM&DS zich tot Willow om meer structuur te vinden en meer te weten te komen over social media marketing. Vanaf de eerste dag speelden enkele partners, Sven, Senne en Annelore, een actieve rol in het social media-verhaal van het kantoor. Samen met de hulp van Willow:

• Hebben ze een gestructureerde content kalender gemaakt.
• Stelden ze richtlijnen op voor hun persoonlijke LinkedIn-profielen.
• Hebben een spoedcursus gevolgd over hoe het algoritme werkt.
• Hebben ze zowel hun bedrijfspagina als hun personal branding geprofessionaliseerd.

Een jaar later vervoegde ook een nieuwe collega, Nina, het social media-team, waardoor de digitale stem van het bedrijf nog meer werd versterkt.

Tot nu toe hebben ze regelmatig contact met de social media-coaches van Willow om hun content te verfijnen, nieuwe ideeën op te doen en op de hoogte te blijven van veranderingen en trends op het gebied van sociale media en platform features.

"Willow is een goede tool, maar de coaching maakt voor ons echt het verschil.Dit zowel omwille van de marketing know-how die we via dit kanaal krijgen, maar ook als motivator om aan posts te blijven denken." Sven Mertens, vennoot

Echte groei dankzij een vaste betrokkenheid

Ondanks hun veeleisende agenda's hebben de vennoten van LM&DS iets voor elkaar gekregen waar veel advocatenkantoren mee worstelen:

• 91.446 impressies in het afgelopen jaar —  100% groei t.o.v. het voorgaande jaar.
• 13.488 interacties (likes, shares, reacties) —  124% meer danvorig jaar.
• 145 nieuwe volgers —  37% groei.

Zelfs als het kantoor soms iets minder dan één keer per week postte, bleef het zichtbaar op LinkedIn. Individueel plaatsen de partners tussen de 1-2 persoonlijke berichten per maand, wat veel beter is dan veel van hun concullega's.

Door een slimme mix van content, waaronder verhalen van werknemers, juridische updates, promoties, casestudies van klanten en professionele prestaties, bouwde LM&DS gestaag aan geloofwaardigheid en merkbekendheid online op. Ze hebben ook geëxperimenteerd met nieuwe formaten zoals video en carrousels om dingen fris en boeiend te houden. En het werkt. Mensen die dicht bij het bedrijf staan, merken hun inspanningen op en waarderen de thought leadership posts die ze delen.

Vandaag de dag heeft LM&DS een duurzaam social media-ritme dat hun uitmuntendheid in de echte wereld weerspiegelt. Ze weten dat zelfs wanneer de inspanningen op sociale media afnemen, ze over de kennis, structuur en toewijding beschikken om sterker terug te komen.

Met de begeleiding van Willow en hun eigen gedrevenheid heeft LM&DS hun goede bedoelingen omgezet in blijvende impact.