Marketing voor adviesbureaus: hoe ver kunnen doorverwijzingen u brengen?

Door expertise gedreven bedrijven staan vaak op de achtergrond als het gaat om actieve marketing om nieuwe klanten te vinden. De redenen hiervoor zijn legio. Een bedrijf opbouwen op basis van vertrouwen en professionaliteit kan betekenen dat agressieve marketingpraktijken uit de weg gaan, omdat dit een negatief effect heeft op dat vertrouwen. De meeste adviesbureaus, vooral in het begin, neigen dus naar mond-tot-mondreclame of doorverwijzingen om hun bedrijf te ontwikkelen.

Hoe effectief zijn doorverwijzingen in bedrijfsontwikkeling?

Wanneer consultants hun carrière beginnen, vertrouwen ze vaak uitsluitend op doorverwijzingen en mond-tot-mondreclame binnen hun netwerk om nieuwe klanten binnen te halen. Vaak kunnen mensen in uw netwerk het op zich nemen om nieuwe klanten voor u te vinden. En dat kan goed werken... voor een korte tijd. Maar al snel kan het moeilijk en schaars worden. De mensen die hun hulp aanbieden, denken misschien 'OK, ik heb mijn rol gespeeld' en stoppen op een gegeven moment.

Dit is het moment waarop ze voor het eerst aan marketing denken. Dit is het moment waarop investeren in bedrijfsontwikkeling belangrijk wordt.

Goede alternatieven voor doorverwijzingen voor adviesbureaus

Het uiteindelijke doel is om nieuwe klanten te vinden zonder aan geloofwaardigheid of vertrouwen in te boeten. Dit kan worden bereikt met een dubbele strategie; Direct response-marketing + merkmarketing.

Wat is direct-response marketing?

Elke vorm van marketing waarbij de doelgroep wordt gevraagd om actie te ondernemen, is een vorm van direct-response marketing. Bedrijven gebruiken verschillende soorten leadgeneratie strategieën als een vorm van direct-response marketing.

Meestal geeft een bedrijf toegang tot een webinar, een e-book of een andere bron als u een e-mailadres achterlaat.

Of het kan directer zijn: je ziet een aanbieding, je klikt op een knop om van die aanbieding gebruik te maken. Voor een bedrijf met expertise kan dit lijken op een beperkte korting die wordt aangeboden om zich aan te melden voor een workshop.

Maar omdat ze misschien het gevoel geven dat het bedrijf te sterk wordt, kan dat het vertrouwen verminderen en hen wegjagen. Het moet dus zorgvuldig worden afgewogen met merkmarketing.

Wat is merkmarketing?

„De beste marketing voelt niet als marketing.” - Tom Fishburne

Merkmarketing is een strategie voor de lange termijn en meer geschikt voor adviesbureaus. Hoe groot het adviesbureau ook is, er wordt veel geïnvesteerd in merkmarketing, omdat het marketing is die niet als marketing overkomt.

Er zijn verschillende vormen van merkmarketing die door de beste adviesbureaus worden gebruikt. Grotere adviesbureaus, zoals Deloitte, zullen jaarlijkse State of [Add industry name] -rapporten opstellen voor verschillende sectoren. Daardoor lijken ze op de autoriteit in die sector. Het rapport wordt veelvuldig geciteerd door verschillende spelers in de sector en houdt Deloitte in de schijnwerpers.

Ze brengen hun diensten hier niet op de markt. Ze bieden een gratis bron om vertrouwen te wekken, een afhankelijkheid te creëren en zo constant verkeer naar hun website te behouden.

Vooral voor expertisegedreven bedrijven die op vertrouwen draaien, is dit een geweldige indirecte methode om op de markt te brengen zonder marketing op zich.

Moet ik direct response-marketing of merkmarketing doen?

Om een duurzaam bedrijf te hebben, heb je op korte termijn een constante instroom van nieuwe klanten nodig, TERWIJL je op de lange termijn toch relevant en top of mind blijft. Je hoeft er dus niet één te kiezen; je zou een beetje van beide moeten doen.

Voor adviesbureaus, merkmarketing kan werken aan het opbouwen van vertrouwen, autoriteit en professionaliteit. Een merkstrategie kan deze richting al vroeg bepalen.

Op korte termijn kan direct-response marketing ervoor zorgen dat nieuwe leads steeds bovenaan de funnel terechtkomen.

Direct Response Marketing: beste praktijken

1. Ken je doelgroep: Met direct response-marketing bereik je alleen mensen die van hen eisen dat ze actie ondernemen. Het is logisch dat u alleen contact moet opnemen met mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn, anders kan het als spam overkomen.
2. Zorg voor een duidelijke boodschap: bedrijven en bedrijfseigenaren hebben weinig tijd om naar advertenties of lange teksten te kijken. Maar ze zijn niet immuun voor een goede, duidelijke boodschap. Zorg ervoor dat je boodschap kort is en de belangrijkste pijnpunten van je doelgroep behandelt.
3. Stel een tijdslimiet in: Een tijdslimiet voor uw aanbod zorgt voor een intern alarm in het hoofd van de lezer. Het hoeft niet agressief te zijn. Als je leadmagneet over een week vervalt, vermeld dat dan in je aanbod.
4. Gratis downloads: Bied gratis handige sjablonen, bronnen en e-boeken aan die nuttig kunnen zijn voor je doelgroep. Het is een win-win voor beide partijen.

Gerelateerd: Willow helpt adviesbureaus nieuwe leads te genereren met zijn aanwezigheid op sociale mediakanalen. Ontdek hoe we kunnen helpen in een gratis demo door hier te klikken.

Merkmarketing: beste praktijken

1. Ontdek het merk van uw bedrijf voordat u het op de markt brengt: vaak is het merk van een adviesbureau nauw verbonden met het persoonlijke merk van een van de leidende figuren. Het merk van het bedrijf kan vergelijkbare kenmerken hebben, bijvoorbeeld. Het kan autoriteit, vertrouwen en professionaliteit verpersoonlijken. Dus iedereen binnen het bedrijf kan er ook van profiteren.
2. Zorg voor waarde zonder een rendement te verwachten: bij merkmarketing gaat het er niet om wat je eruit haalt. Het gaat om wezen het soort merk dat je wilt zijn. En ja, als bedrijf moet je nadenken over de ROI, maar bij merkmarketing is het rendement van je investering niet altijd op korte termijn kwantificeerbaar.
3. Wees consistent: Misschien wel het moeilijkste onderdeel van merkmarketing is zorgen voor consistentie. Het is ook het belangrijkste. Een merkpersoonlijkheid is makkelijk voor te stellen, maar minder om dag in dag uit in de praktijk te brengen. Maar online consistent zijn met je merk heeft verstrekkende voordelen. Consistente merkmarketing kan bijvoorbeeld een loyale basis van volgers creëren die een langdurige band met uw merk vormen. Zo'n relatie met je doelgroep is van onschatbare waarde.
4. Merkmarketing gaat over het koppelen van je marketing aan wie je bent als merk. Dit betekent dat elk bericht, elke kopie, elk rapport dat u publiceert, iets moet zeggen over het merk van uw adviesbureau. En zo je merk opbouwen in de hoofden van je publiek.
   

Gerelateerd: Bij Willow helpen we adviesbureaus de autoriteit van hun merk op te bouwen door een constante stroom merkcontent aan te bieden die ze op hun online kanalen kunnen delen. Neem contact met ons op om te zien hoe we kunnen helpen.

Samenvatting

Verwijzingen zijn alleen effectief op korte termijn en kunnen na ongeveer een jaar vrij snel verdwijnen. Adviesbureaus moeten dus een bedrijfsontwikkelingsstrategie hebben die niet afhankelijk is van doorverwijzingen. Philip Morgan, een deskundige marketingadviseur, maakt hierover een soortgelijk punt podcast.

Hoe kan die strategie eruit zien? Een alomvattende marketinginspanning die een evenwichtige aanpak vereist tussen direct response-marketing en merkmarketing kan adviesbureaus op korte en lange termijn helpen.

Directe reactie verwijst hier naar elke marketinginspanning waarbij de doelgroep actie moet ondernemen (een formulier invullen, bellen, op een knop drukken, hun e-mailadres achterlaten).

Merkmarketing verwijst hier naar inspanningen die helpen een merk op te bouwen, iets waar adviesbureaus niet genoeg van doen. Het kan helpen om een aanhang te genereren en merkloyaliteit onder hen aan te wakkeren.

‍