Creëer een persona voor je doelgroep

Persona's zijn fictieve personages die jouw ideale klant vertegenwoordigen. Ze zijn gebaseerd op uw doelgroep en hebben kenmerken die uw ideale klanten vertegenwoordigen. Ze zijn ontwikkeld op basis van je doelgroeponderzoek en helpen je te begrijpen hoe je kunt communiceren op een manier die aansluit bij hen.

De allereerste stap is weten wie je klant is.

Wat is het verschil tussen een persona en een doelgroep? Een doelgroep is breder en beschrijft je potentiële klanten op een meer algemene manier. Een persona vereist veel dieper en gedetailleerder onderzoek. Het bevat:

• persoonlijke kenmerken
• koopkracht
• levensstijl
• interesten
• betrokkenheid bij sociale netwerken
• professionele informatie

Voorbeeld van een persona:

Marc, 27 jaar, ondernemer. Woont in Londen, VK. Heeft een bedrijfsdiploma. Heeft een blog en plaatst tips over het opschalen van bedrijven en leiderschap. Hij volgt altijd kunstevenementen in de omgeving en neemt deel aan ontmoetingen met andere mensen in de kunstniche. Terwijl Marc aan zijn persoonlijke merk werkt, geeft hij veel om wat mensen zien op zijn sociale netwerkprofielen. In zijn vrije tijd bezoekt hij graag musea en maakt hij graag wandelingen. Heeft een vrij hoge koopkracht.

Steve, 47 jaar, CEO van een groot financieel bedrijf:

‍