.png)
.png)
Hoe "Menselijk" zijn op Social Media
Ontdek de krachtige combinatie van een eenvoudig hulpmiddel en deskundige coaching met Willow.
Boek een gratis demoWe zien deze uitdrukking de hele tijd rondgaan alsof de betekenis duidelijk is. Dat is duidelijk niet zo. Bedrijven blijven zich verschuilen achter grote woorden en robotachtige taal. Het duwt hun publiek alleen maar verder van hen weg.
Dus laten we eens kijken wat het betekent om "mens te zijn", vooral op social media.
Gebruik Easy Lingo
Maskers dragen is geweldig als je'uitgaat. Maar als bedrijfseigenaar of marketeer doet het zakelijke, juridische, zakelijke masker dat je draagt wanneer je iets schrijft je afstandelijk aan.
Zet dat masker af en begin woorden te gebruiken die je echt zegt. Je tekst zou gemakkelijk genoeg moeten zijn voor een 5e klasser om zonder problemen te lezen. Door de superhandige extensie Grammarly te gebruiken, wordt jouw schrijven tien keer leesbaarder. (Maak je geen zorgen, niemand twijfelt aan jouw grammaticale vaardigheden).
Gebruikt je jargon wanneer je praat? Sommige B2B bedrijfseigenaren (lees Gary Vaynerchuck) schuwen ook scheldwoorden niet. Het zou kunnen en het zou niet kunnen werken voor je. Dat hangt helemaal af van het merk jouw .
Naar Err is Menselijk
Ja, de drang om perfect te zijn achtervolgt ons allemaal. Maar mensen zijn niet zonder gebreken. Mensen maken fouten, mensen leren van hun fouten. Dat is wat het publiek wil zien.
Dat wil niet zeggen dat je opzettelijk fouten moet maken. Maar dat je zou moeten proberen transparanter te zijn. Sommige bedrijfseigenaren hebben van hun strategie content gemaakt om regelmatig te praten over de experimenten die mislukt zijn. Bijvoorbeeld:
Het einddoel is om er zelf van te leren en om jouw publiek te leren deze fouten te vermijden.
OF. Omarm jouw mislukkingen, zoals de CEO van Patreon deed in deze video.
Aan het einde van de rit, je willen mensen weten dat je'een van hen is, en hen zal helpen om beter te worden met jouw merk.
Laat het niet te gaar worden
Doe niet te veel je best. Zo vaak doen merken een eeuwigheid over het bekijken van gegevens, verliezen ze hun hoofd over 3 woorden in een social media post om vervolgens met een zin te komen die nietszeggend is, en een CTA die nergens op slaat.
Menselijk zijn betekent een risico nemen met creativiteit in jouw social media berichten. Je zult niet opvallen of menselijk klinken door te veel na te denken over jouw kopij.
Maar dat hebben we allemaal meegemaakt. Dus wat doe je als je ? Je neemt een stap terug. Maak een wandeling. Leid jezelf af. Kom terug en kijk naar wat je'geschreven hebt. Probeer deze keer jezelf te zijn. Vertaal jouw boodschap in gewone woorden.
Praten met in plaats van op
Laten we eens terugdenken aan de beruchte zin: Social media draait om het sociale. Maar wat betekent dat eigenlijk? Het betekent dat het een gesprek is tussen je en jouw doelgroep .
Dat betekent dat je moet
- Begin gesprekken die mensen interesseren je'met wie je praat:
Poststatusupdates, tweets en content die hen interesseren en ook samenvallen met jouw business. Als je bijvoorbeeld een bedrijf is dat strips verkoopt, zouden mensen die geïnteresseerd zijn in praten over wie de beste Batman was (Christian Bale) graag jouw horen. - Geef mensen de ruimte om te reageren op wat je'zegt:
Sta hen toe te reageren. Misschien hebben zij een andere voorkeur voor de beste Dark Knight dan je. Lees hun opmerkingen en reageer erop. - Neem deel aan gesprekken:
Erzijn forums, LinkedIn/Facebook groepen, Twitter threads waar jouw doelgroep misschien al gesprekken voeren die ook samenvallen met jouw business. Neem deel aan deze gesprekken vanaf jouw persoonlijke of zakelijke profielen. Voeg waarde toe aan het gesprek door jouw content te posten of te linken naar relevante content en jouw meningen te delen.
Misschien vindt u het ook nuttig om onze korte guide te lezen over hoe u bijschriften schrijft.
Stockfoto's zijn geweldig. Jouw gezicht is beter.
Mensen verbinden zich met mensen, niet met bedrijven. Ze kopen jouw producten omdat ze de mensen vertrouwen die het bedrijf leiden. Daarom is het belangrijk om jouw een gezicht te geven aan de afbeeldingen die je op social media zet.
Veel werknemers zijn misschien cameraschuw of willen hun gezicht niet op een social media post. Maar als bedrijfseigenaar, jouw gezicht laten zien in social media posts zoals citaten, het geven van video-interviews, het delen van jouw expertise op conferenties bouwt alleen maar vertrouwen op en toont transparantie.
Trouwens, stockbeelden zijn... niet zo geweldig. Ik ben in de afgelopen maand minstens 3 websites en advertenties tegengekomen met dezelfde stockfoto van een man die voor een whiteboard staat. En geloof me, mensen merken dat het niet je is. Is het verkeerd? Natuurlijk niet. Maar het tast het vertrouwen aan dat je heeft opgebouwd bij mensen.
Begin daar. Mensen zullen al snel positiever reageren op de menselijke kant van het merk jouw .