Content Marketing

17 Online Hotspots voor B2B-bedrijven om hun Doelpubliek te Vinden

Ik heb geprobeerd zoveel mogelijk minder bekende kanalen toe te voegen, zodat je er als B2B-marketeer of bedrijfseigenaar gebruik van kan maken.

Door 

Usman Khalil

28 september 2020

4 min read

Consumptiegoederen & FMCG bedrijven weten dat hun klanten Amazon en UberEats zullen openen en hun product zullen tegenkomen.

But where does a B2B business find its customers online? It's a bizarre question that every business-owner thinks about when thinking about customer outreach. But they end up wasting money on platforms where their target audience doesn't even exist.

And that's precisely why this manual exists: To help B2B business-owners and marketers find their future customers online. It's a brief directory of where your customers hang out so you can approach them there.

Warning: What this directory doesn't do is help you figure out who your target audience is. Ideally, you should know that before you dive in to this list.

Om het voor jou nog bruikbaarder te maken, hebben we het verdeeld naar waar ze zich in de trechter bevinden.

  1. Awareness phase. They don't know about you yet or they're not actively thinking about solving the problem that your company solves.
  2. Consideration phase. They're aware of the problem and they're actively looking for ways to solve it.
  3. Decision phase. They're in the market looking to buy a product/service that solves that problem.

Bewustwordingsfase: Informeren & Aantrekken

These people aren't aware that they have a problem that needs solving and they don't know about your company yet. Your message will therefore seek to inform them about the problem, and how it could benefit them to think about it.

Voor mensen in de Bewustwordingsfase en de Overwegingsfase heeft Harry Dry van Marketing Examples een geweldige strategie:

No matter what channel your audience is present on, don't try to consciously drive them back to your website by spamming them with links. People need valuable advice from you on the platform that they're already on. Give them them that complete advice on that channel. That will reinforce your brand. You can read more about it here.

Hier zijn de forums waar je jouw klanten in de Bewustwordingsfase kan vinden.

Social Media Feed

Unless you're selling to people who are in their 60s, you'll find your customers lurking around social media feeds. For B2B businesses, this usually means Linkedin & Facebook.

De beste manier om ze aan te trekken via de social media feed is om content te creëren dat ongelooflijk nuttig is voor jouw "kleinste levensvatbare publiek".

Willow helpt expertise-gedreven bedrijven om dergelijke content week in week uit op social media te plaatsen, zodat ze eruit zien als de autoriteit die ze in die industrie zijn. Bekom meer informatie in een gratis demo.

Social Media Extended Networks

Social media doesn't end at your own social media feed. Your friend's and follower's networks are the next most accessible area to look for your target audience.

To get to them though, you'll have to encourage your immediate network to engage with what you post. If they like it, comment on it, and share it, it'll be visible to their network with their endorsement. And people trust their friends more than they trust businesses.

Download ons e-book: 6 Pijlers van Social Media om meteen te beginnen met het opbouwen van een sterke aanwezigheid.

Video & Display Ads

It's easy to target people's search interests and titles on social media, Google, and Youtube. You can run brand awareness campaigns on Youtube or social media with a focus on impressions. People who are in the awareness phase won't decide to buy suddenly.

Overwegingsfase: Engage & Educate

Audiences in this phase are thinking about the problem your business solves. Which means they are searching online, are subscribed to publications, and are consuming content which helps them solve their business problem. That's how you reach them.

Backlinks op andere websites

When people are thinking about the problem, they will be consuming a lot of content about it. For example, let's say you're part of an accounting firm. Your future customers will reading blogs about how to handle their books. If that blog contains a link to a report or blog that you wrote, they might click through to your blog.

Veel backlinks ontstaan op natuurlijke wijze als mensen jouw content nuttig vinden en ernaar linken. Maar als je eenmaal wat fatsoenlijke content op je website hebt staan, moet je actief op zoek gaan naar backlinks.

Reach out to complementary businesses' blogs that are talking about similar topics. Reach out to their content marketer on Linkedin or email and send them the link. They might not put a link in an existing blog, but if they find your content helpful, they might link to it in a future blog they write.

Youtube

Youtube video op basis van populaire content

Naast het feit day het een geweldige manier is om content te hergebruiken, is Youtube ook een geweldige manier om publiek aan te trekken dat al aan je denkt. Na Google is Youtube de grootste zoekmachine, wat betekent dat mensen op Youtube eigenlijk alles zoeken wat ze kunnen. Van SaaS reviews tot how-to video's van producten, tot juridisch en boekhoudkundig advies.

What does this mean for you as a B2B business? It means you should be creating engaging and educational content for your target audience on these platforms. Make sure they're subtitled. Make sure the title and description makes it easy for people to find it. Make sure you include important links in the description too, so you can drive them to the website so they can convert.

Content curatie websites

Medium cureert artikelen die in Medium publicaties worden opgenomen
Medium cureert artikelen die in Medium publicaties worden opgenomen

Medium's mini-magazines, such as Elemental and OneZero, feature good articles on particular topics for their audiences. People can also subscribe to certain topics of interest on Medium to receive some articles every day around those topics in their inboxes.

People subscribing to these publications are already signaling their interest in these topics and want to be educated on them regularly. If you end up in that curated bunch of articles, there's a high chance that they will check out your article, and get to know more about your business.

How do you do that? You write amazing content specifically for these websites either as a company with a Medium page, or as an expert. Pick the relevant tags when you're publishing your content, and if it is good enough, you might end up on their carefully curated publication pages.

Redactionele websites

gesponsorde redactionele verhalen
Redactionele tijdschriften zoals FastCompany bieden gesponsorde verhalen aan bedrijven aan.

Redactionele websites brengen kosten in rekening om jouw artikel op hun website te publiceren, zoals Forbes, Fast Company en Bloovi. Ze hebben over het algemeen een goed bereik met hun content, ze creëren een buzz wanneer jouw content wordt gepubliceerd, en laten je toe om een aantal goede leads te krijgen in het proces.

As a rule, the more niche editorial magazine you're going to go for, the more qualified your leads will be. If I'm a design agency looking for business, it will make sense for me to have my work published in an online magazine with a branding focus such as Onbrand Magazine or Branding Magazine. This will make sure my work influences people, but more importantly, people thinking about rebranding or creative campaigns reach out to do business with my agency.

Youtube Influencers

youtube-influencers
Onafhankelijke Youtubers moedigen relevante bedrijven aan om hun video's te sponsoren om zo voor hun publiek te komen.

Als striptekenaar breng ik veel tijd door met het kijken naar mijn favoriete Youtubers die kunst maken. Ook kijk ik als student SEO veel video's rond dit onderwerp. Onafhankelijke Youtubers stellen bedrijven in staat om contact met hen op te nemen om hun video's te sponsoren met een speciale korting voor de abonnees van die Youtuber. Dat is een krachtige manier om geïnteresseerden bewust te maken van je product of dienst. En een korting is een grote stimulans.

Discussieforums

reddit-thread
Reddit threads zijn geweldige plaatsen om publiek te vinden, om te verzamelen, om problemen op te lossen of voor AMA's

Ik deel discussiefora in twee soorten in, waar B2B-bedrijven hun klanten kunnen vinden.

The first are directly related to what you offer. If you offer Legal help, you can look for Discussion forums where people are trying to solve each other's legal problems. Your contribution there means more since you're a professional. You can answer people's questions. Build some authority, and get business leads.

De tweede. Jouw klanten hebben, zoals je misschien uit gebruikersonderzoek hebt kunnen opmaken, ook andere gemeenschappelijke interesses. Je kan je richten op discussiefora over deze interesses. Bijvoorbeeld:

e-book: It's like being interested in a complementary product. There is quite a bit of discussion around that e-book. People interested in that book might also be thinking about solving problems that your product solves.

Je kan naar dit boek zoeken op Reddit forums, Facebook en LinkedIn en zien waar mensen het bespreken. Let op dat je jouw product niet over-adverteert. Breng waarde op deze forums. Geef mensen de informatie die ze nodig hebben.

Nieuwsbrieven

morning-brew-newsletter
Morning Brew laat B2B & B2C sponsors & interessante verhaaltype advertenties toe in hun nieuwsbrief.

People are generally very picky about what lands in their work inbox. They only subscribe to a few newsletters they really really like. That means they give them information that they're looking for, keep them updated every day or week, and introduce them to new tools that other people in the industry are using. That's what makes newsletters such powerful vessels.

Sommige zakelijke nieuwsbrieven bevatten een schat aan inzichten en nieuws over een specifieke industrie, bereiken tienduizenden mensen en hebben echt hoge openingsratio's. Bijvoorbeeld de Morning Brew en Bloovi nieuwsbrief die elke dag de deur uitgaan.

Het beste hieraan? Ze nemen sponsors aan. Je kan een advertentie laten plaatsen in hun nieuwsbrief die jouw doelgroep aanspreekt.

Quora

quora-marketing-vraag
Business gerelateerde discussies zijn een geweldige plek om jouw klanten te vinden

The Yahoo answers of today. Quora is a goldmine for B2B businesses and you'll already see a lot of B2B marketers spamming the platform with links to their own websites. However, it's still relevant for B2B businesses to look for questions around their areas of interest on Quora, and then answer them as best as they can.

Vaak is het terugleiden naar jouw website de enige optie die je hebt. In alle andere gevallen, probeer te klinken als de expert die je bent en beantwoord hun vraag. Dit zal helpen om jouw autoriteit op het platform te vergroten, en zo leads binnen te halen.

Niche Podcasts

niche-podcasts
Luisteraars van niche podcasts denken al na over de problemen die je wil oplossen.

It's the age of the podcast. Listenership (is that what it's called?) of podcasts has gradually increased. In the US 50% of all households are podcast fans, with estimates suggesting podcast listeners will number 100+million by 2023.

There's a plethora of business-related podcasts from Marketing to Sales to Operations to Business in general. That's promising for B2B businesses who want to reach their customers through podcasts. Again there are a couple of ways to do that.

Advertise on Spotify: Spotify now allows you to place voice ads into podcasts related to your audience's interests.

Feature in een podcast: Als je een podcast kent die interessant kan zijn voor jouw doelgroep, kan het interessant zijn om contact op te nemen met de podcaster met de bedoeling om op een podcast te verschijnen met een duidelijke reden en onderwerp om dit te doen. Je kan bijvoorbeeld als eigenaar van een accountantskantoor op een podcast over geldbeheer verschijnen om de luisteraars enkele belangrijke tips & tricks te geven. Podcasters vragen hun gasten op het einde meestal om hun website achter te laten, wat een zeer goede bron voor gekwalificeerde leads kan zijn.

Social media reacties

social-media-comments
In de reacties op een social media post is er regelmatig een interessante discussie aan de gang over een specifiek onderwerp, wat maakt dat het een geweldige plek is om jouw klanten te vinden

Linkedin has an interesting feature where if you're following a few hashtags, it notifies you about trending posts using that hashtag so you can engage with it. Following a good hashtag can allow you to keep an eye out for posts which your target audience comments on.

You can also keep an eye out for such discussions on your Linkedin feed. Don't hold back on engaging in existing conversations on your feed.

Als je hun vragen kan beantwoorden, hen goede suggesties kan geven, hen in een gesprek kan brengen en hen waarde kan bieden. En uiteindelijk met hen in contact komen.

Decision Phase (I'm looking to buy)

Vergelijkingswebsites

vergelijking-g2
Een typische vergelijkingstabel op G2

When prospects are looking to buy, they're going through a lot of options, comparing features and prices. Comparison and review websites are a great place for that. Example. G2, Trustpilot, Capterra have an array of different opinions, ratings, detailed comparisons about similar products. People who go to these websites are in the final stages of making a decision, and may also convert on these websites.

Sommige van deze platformen bieden ook goede deals op deze producten aan, die jouw doelgroep verder stimuleren om te kopen. Om hiermee van start te gaan, kan je jouw profiel op deze platformen invullen.

g2-advocatenkantoor-vermeldingen
G2 heeft ook lijsten van advocatenkantoren op haar websites

Little known fact: G2 is not just great for comparison of SaaS products, but has just as good a library of law firms that you can compare. Plus if you're highly rated on these platforms, you can add a badge to your website too which solidifies your stature as a service provider.

Social media

facebook ads
Facebook ads die in de rechterkolom verschijnen

Social media is an excellent tool to keep people engaged with your business and brand. When you have other touchpoints, and they've followed you on social media because they find your content valuable, they're ready to be converted into leads and then into customers.

Je kan ze targeten via social media ads met behulp van content die hen helpt om te converteren. Bijvoorbeeld een prijs & features vergelijking tussen jou en jouw concurrenten, de voordelen voor jouw volgers van het in zee gaan met jouw bedrijf, kortingsaanbiedingen en campagnes om ze te laten converteren etc.

Google Search

google search ads
Google Search Ads zijn een geweldige manier om het publiek in de Beslissingsfase te bereiken.

When your target audience is looking to buy, they'll Google it. If you're already doing some great work in the Awareness & Consideration Phase, they'll look for you by name. If not, they'll Google other solutions, price & feature comparisons, and reviews. Use keywords around these topics to run Google Ads which provide them with this information (and frames you as the go-to solution obviously).

If you don't know how to start with Google Ads, Contento can help. We help businesses run Google Ads alongside their social media. If you want to learn more, get a demo from our Sales team.

Jouw mailinglijst

Needless to say, if someone has subscribed to your mailing list, they are interested in hearing from you. It's best to segment your email lists by the phase they are in in the customer journey. Not everyone wants to hear you offer right after they have submitted their email.

B2B businesses can sometimes have longer customer journeys. so the best practice is to gauge people's interest by their level of engagement with your emails and content. If they have checked out your Pricing page, chances are they're thinking about buying. Software like Hubspot can allow you to divide your emailing lists along these criteria.

Zodra je een lijst van geïnteresseerde en betrokken mensen hebt, kan je hen een gerichte e-mail sturen met jouw aanbod.

This list is by no means complete. I've tried to add as many less known channels as I could think of so you can take advantage of them as a B2B marketer or business-owner.

Have you identified other cool hotspots where B2B customers hang out online? Get in touch with me to suggest your favorite hotspot, so I can add it to this list and you'll get a free backlink to your website!

Social Media Marketing Insights by Email

1000+ businesses rely on our newsletter to grow online.

Dank je wel! Jouw inzending is goed ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan bij het indienen van het formulier.

Next up

Organisch Posten

Top 5 B2B Social Media Feeds

BY

Usman Khalil

Social media is a challenge for B2B businesses. It's not always like you can hire an attractive Instagram influencer to showcase your product and generate some buzz. So it's difficult to figure out what to talk about because why would your audience be excited about what you're selling? That's the million-dollar question. And that's what these businesses have managed to succeed at.

Bedrijfsnieuws

Google invests in SME agency Willow

BY

Ludwig Dumont

Google invests an unmentioned amount in the young Antwerp agency Willow to ensure that Google's products are also accessible to SMEs for efficient digital marketing.

Organisch Posten

Hoe Maak je een Geweldige Facebookpagina voor Bedrijven

BY

Elisa Encina Galnares

Facebook is een van de meest gebruikte social media platformen met een totaal van 2,38 miljard gebruikers per 31 mei 2019. Om dat in perspectief te plaatsen: de wereldbevolking bestaat uit 7,7 miljard mensen. De kans dat jouw potentiële klanten actief zijn op Facebook is dus enorm.