3 Social Media Fouten & Hoe Ze te Vermijden

Social media is niet langer een modegril. Er is een sterke correlatie tussen het succes van kleine bedrijven en het gebruik van de kracht van sociale netwerken. Men 'start' echter niet zomaar met social media. Een Twitter account aanmaken omwille van het aanmaken van een Twitter account is net zo effectief als proberen een algebravergelijking op te lossen door op kauwgom te kauwen (bedankt Baz Luhrman voor de analogie).

Maar hoe kan je de valkuilen vermijden en het effectief doen? Hier zijn 3 veelgemaakte fouten die je zou kunnen maken en hoe ze te vermijden.

"Laten we gaan voor Facebook, Pinterest en LinkedIn".

Nogal wat kleine bedrijven beslissen over de relevantie van social media kanalen op basis van wat ze 'denken' dat goed klinkt. Dit is een kapitale fout. Het is belangrijk om in perspectief te plaatsen wat voor soort klant je wil bereiken en wat de producten van jouw business zijn. Deze twee strategische drijfveren bepalen welke social media kanalen geschikt zijn voor jouw klant, je en jouw bedrijf.

Zo heeft een klein bedrijfje dat babykleding verkoopt aan jonge moeders in wereldsteden er niets bij te winnen door actief te zijn op LinkedIn. Hun publiek (jonge moeders) is er niet, en er is ook geen relevantie tussen het product (babykleding) en het kanaal (LinkedIn). Dit bedrijf heeft veel meer te winnen door actief te zijn op Instagram, gezien het feit dat dit kanaal goed resoneert met het publiek en het product.

De sleutel hier is het creëren van een goede social media strategie voordat je zelfs maar begint na te denken over de acties. Om deze te verpakken met een quote; als je niet weet naar welke haven je're sailing, no wind is favorable.

"Ik ga je alles vertellen over mijn zaak"

Een andere veelgemaakte fout is wat wij het 'MMI (Me Myself and I) syndroom' noemen. We snappen het, jebent super enthousiast over jouw kleine bedrijf, de producten en het aureool. Jouw passie laat je geloven dat het delen van informatie over jouw bedrijf de juiste manier is. Dingdong, jehebt het een beetje mis. Als je je focust op het delen van MMI content, creëer je een egocentrische tone of voice en dat is niet wat je wilt. In plaats daarvan wil je content delen die zich richt op mensen vertellen hoe je hen helpt en waarom ze moeten geloven dat je de expert of de thought leader bent binnen jouw vakgebied.

De oplossing jouw naar buiten brengen als het hulpje van de Kerstman is de manier om het te doen. Als voorbeeld; bij Contento benadrukken we het feit dat ons product kleine bedrijven in staat stelt om hun merk online op te bouwen en geloofwaardigheid te creëren terwijl ze tijd en geld besparen. Kan je zien hoe we hier behulpzaam proberen te zijn 😉.

"We doen 0 tot 100, heel snel."

Herinnering aan jezelf: Social media gaat NIET, wat mensen ook zeggen, over snelheid. Het gaat er niet om zo snel mogelijk 100 likes te krijgen. Het gaat niet over 100 berichten plaatsen met de snelheid van het licht. En het gaat zeker niet over het kopen van 100 volgers alleen maar om 100 volgers te hebben.

Social media gaat over het consequent delen van relevante content op de juiste kanalen. Social media gaat over het koesteren en stimuleren van betrokkenheid bij de jouw community en het bereiken van nieuwe mensen om toe te voegen aan de jouw community.

Om het in 10 woorden te zeggen: Het gaat niet om snelheid, maar om relevantie, consistentie en vasthoudendheid.

Dus concentreer je alsjeblieft niet op de korte termijn, maar op de lange termijn. Wees je bewust van het feit dat het opbouwen van vertrouwen met mensen tijd, moeite en begrip kost.

*Noot terzijde: De inspiratie voor dit stuk kwam van artikel van HBR dat werd aanbevolen door de Willow content motor. Ziet je ons weer eens het hulpje van de Kerstman zijn 😇?

‍

Hey daar!

Social media is geen voorbijgaande trend meer. In feite is het verband tussen het succes van kleine bedrijven en het gebruik van de kracht van sociale netwerken sterker dan ooit. Maar het aanmaken van een Twitter account voor de lol is niet voldoende. Het is alsof je een wiskundige vergelijking probeert op te lossen met kauwgom - het is niet effectief. Dus hoe kan je ervoor zorgen dat je de veelgemaakte fouten vermijdt en social media effectief werkt? Hier zijn drie fouten die je zou kunnen maken en hoe ze te vermijden.

_{"Laten we gaan voor Facebook, Pinterest en LinkedIn".}

^‍Een veelgemaakte fout is beslissen welke social media kanalen te gebruiken op basis van wat je denkt dat goed klinkt. Dit is een grote fout. Je moet nadenken over wat voor soort klanten je wil bereiken en welke producten jouw bedrijf heeft. Deze twee factoren bepalen welke social media kanalen geschikt zijn voor jouw klant, jouw bedrijf en je. Bijvoorbeeld, een klein bedrijf dat babykleertjes verkoopt aan jonge moeders in wereldsteden zal er geen baat bij hebben om actief te zijn op LinkedIn. Dat publiek is er niet en er is ook geen relevantie tussen het product en het kanaal. Dit bedrijf heeft veel meer te winnen door actief te zijn op Instagram, omdat dat kanaal goed aansluit bij het publiek en het product. De sleutel hier is het creëren van een goede social media strategie voordat je zelfs maar begint met het overwegen van acties. Als je niet weet waar je naartoe gaat, is geen enkele wind gunstig.

_{"Ik ga je alles vertellen over mijn zaken".}

Een andere veelgemaakte fout is wat wij het "MMI-syndroom" noemen (Me, Myself, and I). We snappen het - je bent enthousiast over jouw kleine bedrijf en de producten. Maar als je je alleen richt op het delen over jezelf, creëer je een egocentrische toon en dat is niet wat je wilt. Deel in plaats daarvan content die mensen vertelt hoe je hen helpt en waarom ze je zouden moeten vertrouwen als expert of thought leader op jouw gebied. jouw oplossing naar buiten brengen als het hulpje van de Kerstman is de beste manier. Bijvoorbeeld bij Willowbenadrukken we hoe ons product kleine bedrijven helpt om hun merk online op te bouwen en geloofwaardigheid te creëren terwijl ze tijd en geld besparen. Zie je hoe we hier behulpzaam proberen te zijn?

_{"We doen 0 tot 100, heel snel."}

Een geheugensteuntje voor jezelf: social media draait niet om snelheid. Het gaat er niet om zo snel mogelijk 100 'vind ik leuks' te krijgen of 100 berichten te plaatsen met de snelheid van het licht. Het gaat zelfs niet om het kopen van 100 volgers alleen maar om 100 volgers te hebben. Social media gaat over consequent zijn in het delen van relevante content op de juiste kanalen. Het gaat om het koesteren van betrokkenheid bij de jouw community en het bereiken van nieuwe mensen om toe te voegen aan de jouw community. Kortom, het gaat niet om snelheid, maar om relevantie, consistentie en vasthoudendheid. Focus dus niet op de korte termijn, maar op de lange termijn. Vertrouwen opbouwen bij mensen kost tijd, moeite en begrip.

Door deze veelgemaakte fouten te vermijden en het belang van een goede social media strategie in gedachten te houden, kunnen jouw kleine bedrijven de kracht van social media benutten en succes boeken. En, terzijde, de inspiratie voor dit stuk kwam van een artikel aanbevolen door de Willow content motor. Zie je ons al weer het kleine hulpje van de Kerstman zijn? 😇

‍