.png)
.png)
De 5 meest voorkomende social media struggles van KMOs in 2022 & hoe je ze best aanpakt
%20(2)%20(1).jpg)
Ontdek de krachtige combinatie van een eenvoudig hulpmiddel en deskundige coaching met Willow.
Boek een gratis demoDe doorbraak van sociale media heeft de wereld ingrijpend veranderd en een werkelijke revolutie teweeg gebracht op vlak van marketing en communicatie. Je weet inmiddels hoe belangrijk het is dat je merk prominent aanwezig is op social, maar je hebt een klein team en weinig tijd. Bovendien ben je misschien niet zo vertrouwd met sociale media omdat je er niet mee bent opgegroeid. We begrijpen dan ook dat het een tikkeltje beangstigend kan zijn om je in de leefwereld van sociale media te begeven.
Klinkt je bekend in de oren? Geen zorgen! We helpen je graag om dit dynamische landschap te veroveren. In dit artikel leggen we uit we hoe je de meest voorkomende social media struggles voor KMOs in 2O22 kan overwinnen, namelijk:
- Hoe kies je het juiste sociale platform voor je bedrijf
- Hoe bedenk je voortdurend creatieve ideeën voor je posts
- Hoe hou je je publiek in de ban met boeiende content
- Hoe creëer je content dat je lezers omtovert tot leads en conversies verhoogt
- Hoe meet je het rendement van je inspanningen op sociale media
Klaar om te scoren op social? Lees verder en ontdek enkele waardevolle tips waarmee je meteen aan de slag kunt gaan om je bedrijf te boosten op sociale media.
Waarom zou je investeren in sociale media in 2022?
Sociale media is niet meer weg te denken. Ook de populatie op sociale media diversifieert sterk. De eerste millennials naderen de leeftijd van veertig jaar. Het aantal Gen Z'ers met koopkracht groeit langzaamaan. Gen Z'ers zijn de jongere generatie, de echte digital natives die zich helemaal thuis voelen in de virtuele wereld, en dan vooral op de sociale kanalen.
Over het algemeen zijn klanten ook een pak veeleisender geworden. Ze verwachten dat je bedrijf aanwezig is op hun favoriete kanalen. Je klanten gebruiken immers steeds meer sociale media om de diensten van een bedrijf te bekijken, een aankoop te doen of een vraag te stellen. De platforms zelf zijn ook voortdurend in beweging. Ze moeten voldoen aan de eisen van hun gebruikers en ze willen bedrijven zoals het jouwe helpen om de naamsbekendheid te vergroten en meer sales in de wacht te slepen.
.jpg)
Hoe gebruik je sociale media om je bedrijf een boost te geven?
Je weet dat sociale media veel kansen biedt en dat je er dus best voor zorgt dat je bedrijf een sterke sociale uitstraling heeft. Maar hoe maak je content die je doelgroep aanspreekt en conversies aanwakkert?
1. Kies het juiste sociale platform voor je bedrijf
Eerst en vooral is het belangrijk om te bepalen welk platform geschikt is voor je bedrijf. Je hoeft niet op alle social media kanalen aanwezig te zijn. Het is eigenlijk zelfs beter om je te focussen op een beperkt aantal kanalen. Zo kan je je communicatie echt optimaliseren en afstemmen op die platforms, in plaats van overal aanwezig te zijn en karakterloze berichten te verspreiden.
Hoe kom je te weten welk sociaal platform het best past bij je bedrijf? Elk sociaal kanaal heeft een apart doel en een unieke stijl. Voor B2B-services, bijvoorbeeld, is LinkedIn de beste keuze omdat dit platform gericht is op professionals en vakkundige expertise. Als je diensten echter beter tot hun recht komen met prachtige, aanlokkelijke afbeeldingen, doe je er goed aan om te kiezen voor een visueel platform zoals Instagram of Pinterest.
Het is ook cruciaal om rekening te houden met je doelgroep. Begeef je in de leefwereld van je klanten, neem hun gedrag onder de loep en ontdek welke sociale kanalen hun voorkeur hebben.
Weet je niet wat eerst doen? Bij Willow kan je terecht voor begeleiding en trainingen om je een duwtje in de rug te geven.
Neem contact op met onze experts.
2. Bedenk creatieve ideeën voor je posts
Op sociale media presteert je bedrijf beter als je regelmatig en consistent berichten uitstuurt. Dat gezegd zijnde, is het niet gemakkelijk om steeds met nieuwe ideeën op de proppen te komen. Gelukkig moet je niet altijd onvoorstelbaar origineel zijn. Bekijk onze tips voor een rijkelijk vloeiende stroom aan creatieve content.
Creëer op voorhand al genoeg content
Maak wat tijd vrij om genoeg content te maken voor de social posts van de komende week – of indien mogelijk, de komende 2 à 3 weken. Door je berichten strategisch in te plannen en al voor te bereiden, geef je jezelf wat meer ademruimte om nieuwe ideeën te bedenken voor het daaropvolgende kwartaal van social media posts.
Te weinig tijd om de klus zelf te klaren? Je kunt social media ook uitbesteden. Kom meer te weten in onze blogpost.
Gebruik de methodiek van de contentpiramide
Gebruik het concept van de contentpiramide om je content vlot te hergebruiken in verschillende formaten. Bovenaan de piramide heb je de grotere contentvormen, zoals een video-interview, een eBook of een webinar. Je kunt deze hergebruiken door er een paar onderwerpen uit te kiezen en te verwerken in kortere artikels, zoals een blogpost. Onderaan de piramide herhaal je vervolgens dit proces door er "snackable content" voor sociale media uit te pikken, bijvoorbeeld een videofragment, een quote uit een interview of een leuk weetje uit een blogpost.
'Kopiëren' met een creatieve twist
Hou je concurrentie in het oog en welke content ze verspreiden op sociale media. Voor alle duidelijkheid: we moedigen je zeker niet aan om plagiaat te plegen! Je mag uiteraard niet zomaar iets kopiëren dat iemand anders geschreven heeft. Maar niets weerhoudt je om de sociale media van je concurrenten af te schuimen en inspiratie op te doen.
Content curatie
Content curatie is een efficiënte manier om snel een aantal social media posts te genereren die interessant zijn voor je doelgroep. Contentcuratie houdt in dat je een interessant artikel of bericht deelt dat door iemand anders geschreven is, liefst iemand met autoriteit en een sterke reputatie. Deel hun bericht of een link naar hun artikel in je social post, maar voeg er je eigen gedachten of enkele samenvattende punten aan toe.
Toch nog nood aan wat extra creatieve schwung om de ideeënstroom voor je social posts aan te drijven? Sluit je aan op het platform van Willow en laat je inspireren. We voorzien je van opmerkelijke artikels die afgestemd zijn op jouw bedrijf en sector.
%20(2).png)
3. Hou je publiek in de ban met boeiende content
Social media zijn unieke platformen. Het draait allemaal om interactie en het voeren van een gesprek met je potentiële klanten. Organische bedrijfsposts scoren als ze in de smaak vallen bij je volgers en betrokkenheid opwekken. Betrokkenheid – ofwel ‘engagement’ in het Engels - is een ruim begrip dat verwijst naar interactie in de vorm van likes, comments en shares. Wist je dat comments tot 8 keer meer betrokkenheid uitlokken dan een like? Voor een zo groot mogelijke impact, kan je je dus best toeleggen op het verkrijgen van comments en shares.
Er zijn tal van manieren om de betrokkenheid van je doelgroep te vergroten. Je kunt bijvoorbeeld een emotioneel of persoonlijk element toevoegen om de menselijkheid van je merk in de schijnwerpers te zetten. Mensen zoeken immers toenadering tot andere mensen, niet een bedrijf. Een andere optie is om naar de mening van je volgers te polsen met een vraag of een poll.
4. Creëer content dat je lezers omtovert tot leads en je conversies verhoogt
Een goede eerste stap is boeiende content creëren die interessant en nuttig is voor je doelgroep. Maar uiteindelijk is het de bedoeling dat je social media posts leiden tot meer omzet voor je bedrijf. Daarom is het enorm belangrijk om een sterke CTA of call-to-action toe te voegen aan je sociale berichten. Een CTA is een oproep die je doelpubliek aanmoedigt om een actie te ondernemen, bijvoorbeeld je website bezoeken, een gratis eBook downloaden of zich inschrijven voor je nieuwsbrief.
We raden je aan om heel duidelijke en directe taal te gebruiken bij het schrijven van de CTA. Een CTA heeft namelijk het meeste effect als je je klanten duidelijk zegt wat ze moeten doen, wat de volgende stap is.
5. Bepaal het rendement van je inspanningen op social
Je vraagt je misschien af of een paar posts op sociale media wel echt een verschil kunnen maken voor je inkomsten. Het lijkt allemaal misschien een beetje abstract en moeilijk meetbaar, maar het is bewezen dat sociale media daadwerkelijk de naamsbekendheid vergroot en conversies verhoogt.
Je hebt meestal ongeveer 10 contactmomenten nodig om je doelgroep geleidelijk warmer te maken voor je bedrijf zodat ze uiteindelijk overgaan naar een aankoop. Dankzij sociale media verkrijg je extra contactmomenten waardoor je je klanten effectief 24/7 kunt bereiken. Je merk is alom aanwezig. Bijgevolg blijf je fris in hun gedachten en zullen ze aan je denken wanneer ze klaar zijn om een aankoop te doen.
Een methode die je kan gebruiken om het rendement van je inspanningen op sociale media te meten: overweeg de kosten van de tijd die je investeert in sociale media en stel een specifiek, meetbaar doel voorop dat bereikt moet worden in een afgebakende periode.
Mogelijke doelen kunnen zijn:
- Een specifiek aantal websitebezoeken dat voortvloeit uit kliks op je social media posts
- Een specifiek aantal inschrijvingen op je nieuwsbrief ook als gevolg van door te klikken op een social post
- Een specifiek aantal volgers op sociale media
Voelt dit toch nog iets te abstract aan? We hebben speciaal voor jou een blogpost geschreven waarin we haarfijn uitleggen hoe een succesvolle socialmediastrategie eruitziet.
In een notendop
Kortom, sociale media is een krachtig hulpmiddel dat aan populariteit zal winnen in onze samenleving die steeds meer digitaliseert. Bovendien biedt een slimme socialmediastrategie een relatief eenvoudige en voordelige manier om je doelgroep te bereiken en de groei van je bedrijf te verzekeren.
Klaar om een straffe merkaanwezigheid neer te zetten op sociale media? Willow staat voor je klaar met slimme social media tools en oplossingen.