.png)
.png)
Hoe SalesWise hun bedrijf en socials bleef laten groeien tijdens een crisis
We hebben met Gunter America, Eigenaar & Managing Partner van SalesWise, vorige week om te praten over hoe SalesWise erin geslaagd is om de storm te berijden en zelfs te groeien dit jaar.
SalesWise: Een korte introductie
SalesWise is een team van verkoopprofessionals en specialisten die bedrijven helpen hun verkoop te versnellen. Het voorziet bedrijven van getrainde salesprofessionals die aan de slag gaan, sales voor het bedrijf genereren en aan het eind van het project weer naadloos aansluiten bij het SalesWise team.
Om dit programma aan te zwengelen, trekt SalesWise ook actief verkooptalent uit de markt aan. De nieuwe inductieleden krijgen een rigoureus trainingsprogramma waarbij ze de kans krijgen om echte salesprojecten aan te pakken en tegelijkertijd van hen te leren.
Het berijden van de storm; de SalesWise aanpak
Toen SaleWise drie maanden geleden prospects belde, toonden de potentiële klanten zich bereid om te kopen, maar vandaag de dag aarzelen klanten om zo snel grote investeringen te doen.
Gunter stelt een meer empathische aanpak voor. "Het beste wat je kan doen, is contact met hen houden, naar hen luisteren en hen vragen hoe je hen als bedrijf kan helpen. Dus als dit allemaal voorbij is, kunnen we weer zaken doen."
De economie trekt weer aan en bedrijven willen de verloren tijd en geld terugwinnen door een hogere omzet in de tweede helft van 2020, en dat is waar de expertise van SalesWise om de hoek komt kijken.
Wat het werken vanuit huis betreft, heeft dat voor SalesWise goed gewerkt. Twee dingen die hen echt hebben geholpen om zich aan te passen aan de situatie zijn:
- Online werken. Niet elke klant hoeven te bezoeken, waar ze ook gevestigd zijn. Dit heeft hen veel tijd bespaard die ze normaal gesproken op de weg doorbrengen.
- Volledig overschakelen op een digitale manier van werken. Het vinden van digitale tools en oplossingen die hen in staat stellen hun taken te automatiseren en effectiever met hun klanten te communiceren.
De overstap heeft zo goed gewerkt, dat ze hun manier van werken misschien permanent zullen veranderen.
Digitale relatieopbouw
In de verkoopwereld kan cold calling tijdrovend en stressvol zijn. In een B2B markt is het nog moeilijker. Via de telefoon blokkeren gatekeepers de toegang tot beslissers in het bedrijf.Social media maakt beslissers een stuk toegankelijker. Daarom maakt SalesWise gebruik van haar netwerk op social media plus LinkedIn Sales Navigator om connecties te maken met de juiste mensen en een kans te krijgen om met hen te praten.
Door op deze manier digitale tools te omarmen hebben ze invloedrijke klanten voor zichzelf en hun klanten kunnen landen, wat een grote overwinning is.
Meer zichtbaarheid, dezelfde inspanning
Gunter en zijn team zijn nu actiever op social media. Online zichtbaarheid is voor hen de sleutel geweest om online bewustmaking over SalesWise op te bouwen en in te spelen op verkoop kansen op social media. Dat is een van de redenen waarom ze hebben geïnvesteerd in Willow.
De social media feed van SalesWise is educatief, terwijl het hun expertise laat zien.
Door rekening te houden met wat hun doelgroep leuk vindt (en niet leuk vindt), Willowstellen social media experts stukjes content voor aan SalesWise, zodat het kan worden ingepland op hun LinkedIn, Facebook, Twitter, en Instagram.
Intussen is hun populariteit op social media blijven groeien, en nu ontvangen zij berichten van mensen uit de sector die om verkoopadvies vragen. Dit is vooral te danken aan twee factoren:
- SalesWise gooit een klein net uit en krijgt daardoor een goede respons. Met andere woorden zeer relevante content geplaatst voor een zeer specifieke doelgroep.
- SalesWise plaatst consequent expertise-gedreven content. Herhaaldelijke blootstelling aan SalesWise's posts op social media helpt mensen hun expertise te vertrouwen en maakt hen meer benaderbaar voor toekomstige klanten.
Een andere reden waarom SalesWise zijn social media -kanalen gebruikt, is om nieuwe medewerkers aan te trekken. Hun Instagram-feed is het middel om dat doel te bereiken, waar ze pronken met hun leuke bedrijfscultuur en de foto's het woord laten doen.
Gelukkige gezichten en een glimlach op de SalesWise Instagram feed - Sollicitanten bij SalesWise voelen zich al welkom.
De transparantie en openheid over hun werkcultuur heeft ook zijn vruchten afgeworpen. Bijna dagelijks reiken capabele mensen SalesWise de hand in de hoop te worden aangenomen.
En inderdaad, deze maand nog zijn twee nieuwe medewerkers begonnen aan hun SalesWise reis. Wat nog bemoedigender is, is dat er binnenkort 10 nieuwe aanwervingen zullen volgen.
Een boodschap van hoop
Voor groeigerichte KMO's dient SalesWise als een ware inspiratiebron. Ook de redenen waarom ze door onzekere tijden hebben kunnen gedijen zijn geen geheim. Simpel gezegd weten ze wat hun doelstellingen en uitdagingen zijn en hebben ze geïnvesteerd in duurzame digitale oplossingen voor elk van hen om een toekomstbestendig bedrijf op te bouwen.