Hoewel dit boek in de eerste plaats rond social media draait, gaat deze pijler dieper in op de kern van alles wat je doet als ondernemer: je toegevoegde waarde. Of het nu om je social media, je website, je marketing of je dagdagelijkse interacties gaat: zorg er altijd voor dat je eerst waarde creëert voor anderen. Zeker wanneer je hun e-mailadres wil verkrijgen, enkele minuten van hun tijd wil claimen of sterker nog: hen iets wil verkopen. Op zich is waarde geven niet moeilijk. Als professionele dienstverlener verkoop je diensten en heb je heel wat expertise in huis. Wat doe je met die vakkennis? Stof laten pakken? Voor jezelf houden en enkel delen met mensen die je betalen?
Het beste voorbeeld van waarde geven, van een ‘Pay It Forward’-mentaliteit, ligt voor je neus. Je bent er nu in aan het lezen. We zouden geld kunnen vragen voor dit boek, of voor de webinars die we geven. En toch geven we ze gratis weg. De beste manier om er zelf aan te beginnen, is door na te denken over de vraagstukken waar je huidige klanten mee worstelen. Waar liggen ze ‘s nachts wakker van? Welke problemen komen ze in hun dagelijkse leven tegen? Welke oplossingen bied jij hen? Bundel al die kennis en deel ze!
Een heel eenvoudige manier om hiermee aan de slag te gaan, is door wekelijks een tip te geven of een vraag te beantwoorden. En probeer het persoonlijk te maken. Je kan ook een stap verder gaan door blogs te gaan schrijven over een bepaald onderwerp. Of verder nog: al je kennis bundelen in een boek en vervolgens publiek maken. Of waarom zou je niet op pad gaan met je smartphone door het kantoor en spontaan één van je medewerkers interviewen? Ik hoor nu al duizend redenen door je hoofd gaan waarom je dit niet zou doen. Het past misschien simpelweg niet bij je stijl of je sérieux, of je bent niet zo handig met een smartphone. Ik heb daar maar één ding op te zeggen: als je er echt tussenuit wil springen in die gigantische stroom aan socialmediaposts, zal je je zorgen, remmingen en ego van je af moeten zetten. Gewoon. Doen.
Probeer ook weg te blijven van het woord ‘expertise’ of ‘kennis’. Het is iets dat je ademt in alles wat je doet en laat. Zonder het uit te spreken.
Enkel op die manier bouw je een reputatie op.
Content op maat van elk platform
De waarde die je creëert door problemen te behandelen, kennis te bundelen of vragen te beantwoorden kan je op verschillende kanalen inzetten en verspreiden. De leuze daarbij is: respecteer de regels van het platform.
Het is altijd beter om je lezers of volgers, indien mogelijk, binnen het platform zelf te houden. Enkele voorbeelden: stel dat je als advocaat een zeer to-the-point artikel hebt geschreven over de vereisten om voor een bepaalde subsidie van de overheid in aanmerking te komen. In plaats van de link naar dit artikel op elk kanaal te delen, kan je anders te werk gaan.
Op Linkedin? Deel het bijvoorbeeld als een LinkedIn Pulse-artikel, binnen het platform. Je kan altijd onderaan een link naar je website toevoegen.
Op Twitter? Probeer eens een korte samenvatting te schrijven met enkel de hoofdlijnen. Verbind ze via een Thread! Idem voor Instagram, vat de essentie samen, voeg een passende visual toe en zet het in een Story.
Op Facebook? Neem een foto van een medewerker en post die samen met de korte inhoud als Tip van de Week.
.png)
.png)
