Terug naar cursus

Google Analytics: de basis

Google Analytics is een gratis hulpmiddel om het gedrag van gebruikers op de website jouw te volgen. Met een reeks meetgegevens die kunnen worden onderzocht, kan je beginnen met een beeld te krijgen van hoe mensen de website jouw gebruiken en hoe je wijzigingen kan aanbrengen om de verkoop en het verkeer te verhogen.
Esther Van den Eynde
Laatst bijgewerkt
22 oktober 2021

Waarom moet u Google Analytics gebruiken?

Google Analytics is het krachtigste instrument om website statistieken bij te houden, en het komt van de koning van de zoekmachines. Bovendien is het gratis.

Hoewel het wat werk is om het op te zetten, zijn er genoeg online handleidingen en bronnen om je door het proces te leiden. Zodra je Google Analytics heeft verbonden met de site jouw , kan je naar het Google Analytics-dashboard gaan en beginnen met controleren. Het kan echter niet terug in de tijd, dus je zal moeten wachten tot de gegevens verzameld zijn.

Google Analytics kan je bevrijden van het vertrouwen op buikgevoel en intuïtie en in plaats daarvan je vertellen welke pagina's en welke content het doel bereiken of tekortschieten. Op die manier kan je weloverwogen keuzes maken.

De basisinterface van Google Analytics

Zodra je een jouw Google Analytics-account heeft ingesteld, kan je verschillende URL's koppelen en in het vervolgkeuzemenu kiezen welke URL moet worden onderzocht.

Het eerste wat Analytics laat zien zijn basis verkeersgegevens, inclusief data. Je kunt de data aanpassen op basis van jouw .

Aan de linkerkant van het scherm biedt Google Analytics een lijst met rapportopties. Dit is waar je kan beginnen om in de details te treden.

Geheel rechts ziet u een blauwe box met real-time statistieken die aangeven hoeveel mensen er op de site zijn, hoeveel pagina's er per minuut worden bekeken en welke pagina's het populairst zijn. U kunt op de blauwe box klikken voor meer informatie over de gegevens.

Als je're op zoek naar iets specifieks, typ het gewoon in de handige zoekbalk.

Als je naar beneden scrollt, kan je verschillende analyses bekijken, zoals waar jouw gebruikers vandaan komen en welke apparaten ze gebruiken.

Veel voorkomende statistieken bijgehouden met Google Analytics

Er zijn veel metriekgegevens die je kan bijhouden met Google Analytics.

Ongeacht op welk type je zich richt, je moet een tijdspanne kiezen voor jouw gegevens. Op deze manier kan je een specifieke tijdspanne vergelijken met eerdere tijdspannes om te zien wat er verandert en of wat je'aan het doen is werkt.

Als je de gegevens analyseert, probeer dan te onthouden wat jouw marketingdoelen zijn. Anders kan je overweldigd raken door de wervelwind van cijfers.

Laten we eens kijken naar een aantal van de meest populaire metrieken, gewoon om je op gang te helpen.

Bezoekers volgen met Google Analytics

Het bijhouden van bezoekers laat zien wie de website bezoekt, hoeveel bezoekers je heeft en wat ze doen op jouw website. Dit omvat factoren zoals bouncepercentages en sessieduur.

Deze statistieken zijn anoniem en vaag. Je kunt geen persoonlijke gegevens verzamelen van specifieke bezoekers van jouw website.

Om dieper te graven, kan je naar de sectie "Audience" van Google Analytics gaan.

Traceren van verkeersbronnen met Google Analytics

Een andere krachtige metriek die Google Analytics kan leveren zijn verkeersbronnen. Het geeft antwoord op de vraag "hoe vinden mensen mijn website?". Je kunt deze informatie vinden onder het tabblad "Acquisitie". je kan bijvoorbeeld achterhalen hoeveel verkeer afkomstig is van social media, Google Ads en de Google Search Console. Als je weet waar jouw bezoekers vandaan komen en wat ze doen als ze eenmaal op de site jouw zijn, weet je waar jouw marketinginspanningen op gericht moeten worden.

Volgen van Content met Google Analytics

Google Analytics kan je helpen te begrijpen hoe goed verschillende onderdelen van content presteren door het gedrag van gebruikers te volgen. Bezoeken zij bijvoorbeeld bepaalde pagina's vaker dan andere? Is de on-page tijd hoger op sommige types van content? Dit kan je helpen bepalen wat werkt en wat niet, wat je kan gebruiken om toekomstige content creatie en marketingkeuzes te informeren.

U vindt deze informatie in de rubriek "Gedrag".

Conversies bijhouden met Google Analytics

Laten we even bij de pakken neer gaan zitten. Kopen mensen (of doen ze wat je nog meer wil dat ze doen) als ze eenmaal op de website jouw zijn? Dat is wat conversiemetingen op Google Analytics kunnen vertellen je.

Deze metrieken worden niet automatisch gegenereerd zoals de vorige. In plaats daarvan vereist conversieanalyse dat je doelen stelt, meestal aan de hand van de pagina's waar bezoekers naartoe worden geleid zodra ze converteren. Door Google Analytics te vertellen om gebruikers te volgen naar deze eindpagina's kan meer specifieke informatie worden verkregen over hoe mensen daar komen, hoeveel er converteren, en meer.

Mobiele prestaties bijhouden

Nu mobiel gebruik de norm wordt, wil je misschien zien hoe goed jouw website presteert op mobiele apparaten.

Deze statistieken zijn te vinden in het gedeelte "Audience" onder "Mobile". Hier kan je de websitegegevens uitgesplitst per apparaatcategorie bekijken. Als je bijvoorbeeld merkt dat gebruikers van bepaalde apparaten minder tijd of geld besteden op de site, kijk dan hoe jouw site eruitziet en zich gedraagt op dat type apparaat.

Aangepaste rapporten maken

Naarmate je meer grip krijgt op de statistieken van jouw , kan je erachter komen dat je aangepaste Google Analytics-rapporten nodig heeft. Aangepaste rapporten kunnen helpen je om specifieke statistieken efficiënter te controleren, met behulp van vergelijkingen tussen periodes, campagnes en meer.

Deze aangepaste rapporten kunnen helpen bij het presenteren van informatie aan jouw afdeling, organisatie, leiderschap of investeerders dankzij de harde cijfers die je kan vergelijken en de visuele rapporten die je kan uitvoeren. Natuurlijk zal niet iedereen volledig begrijpen wat je doet, maar velen zullen waarschijnlijk de basis begrijpen van wat deze getallen en grafieken betekenen.

Andere algemene Google Analytics-functies en -gebruiken

Google Analytics rolt voortdurend nieuwe functies uit die je kunnen helpen om jouw marketingdoelen te bereiken. Laten we er een paar bekijken.

Leer wat mensen zoeken op uw site

Als je veel content heeft op jouw website, kan je een zoekfunctie beschikbaar hebben voor gebruikers. Weten wat mensen in die zoekfunctie typen, kan helpen je te begrijpen waarom bezoekers op jouw komen, waardoor je relevantere content kan plannen en creëren.

Klik in het gedeelte "Gedrag" op "Zoeken op site" om deze informatie te bekijken.

Identificeer uw slechtst presterende pagina's

Is er content op de website jouw dat gewoon niet presteert? Dan kan je baat hebben bij het optimaliseren van die pagina's voor SEO, het verwijderen van nutteloze content of het maken van geheel nieuwe pagina's. Als u wilt weten welke pagina's niet presteren, gaat u naar "Gedrag" en vervolgens naar "Site Content". Klik daar op de pijl om de pagina's opnieuw te rangschikken op populariteit. Dit laat zien welke pagina's het minst worden bekeken. Doe met die informatie wat je wil, maar overweeg misschien een oorzaak te vinden voordat je de pagina de afgrond ingooit.

Zoek waar mensen hun winkelkarretjes achterlaten

Mensen die tijdens het winkelen hun winkelmandje achterlaten is een typisch e-commerce probleem. Als je kan achterhalen waar bezoekers van de website jouw afhaken, kan je verbeteringen aanbrengen om ze te helpen converteren.

Stel eerst jouw doelen op met behulp van een verkooptrechter. Neem elke stap van het jouw afrekenproces, inclusief winkelwagen, afrekenen, verzending en bevestiging, op in de pagina's je die u wilt controleren. Klik vervolgens op "visualiseer jouw trechters" om te zien hoe mensen zich gedragen terwijl ze door de trechter bewegen.

Misschien ziet u een patroon ontstaan wanneer mensen hun winkelkarretjes achterlaten en kunt u dit bijwerken.

Bekijk uw belangrijkste analytics eerst

Zoals we hierboven hebben besproken, plaatst Google Analytics veel van de meest gebruikte analyses op het dashboard. je kan echter een aangepast dashboard instellen om precies te zien wat je nodig heeft. Onder het tabblad "Aanpassingen" vindt u de link voor "Dashboards". Je kunt een dashboardsjabloon gebruiken of jouw zelf maken.

Hoe aangepaste rapporten maken in Google Analytics

Google Analytics maakt het eenvoudig om aangepaste rapporten te maken voor jouw eigen gebruik of presentaties.

  1. Klik eerst op "Aanpassing", klik dan op "Aangepaste rapporten
  1. Klik op "+ Nieuw aangepast rapport" om te beginnen
  2. Je kunt het aangepaste rapport jouw een naam geven en ook elk tabblad je een naam geven als je verschillende variabelen in hetzelfde rapport wil.
  3. Kies waarover je het aangepaste rapport wil maken om over te rapporteren, inclusief overkoepelende statistieken je kan kiezen uit een vervolgkeuzelijst, meer specifieke dimensies en filters om jouw gegevens grondig te verfijnen. Als je over het vraagteken in de dropdown scrollt, kan je meer te weten komen over elke keuze.
  1. Klik op je of u alle weergaven wilt zien of ze wilt beperken. Begin met alle, als je're not sure. Klik nu op "Opslaan". U komt automatisch op een pagina met de gegevens. Vanaf hier kan je het rapport opslaan, exporteren, delen of bewerken. Als je het opslaat, kan je dit rapport terugvinden onder "Opgeslagen rapporten".

Volgende hoofdstuk
Veelvoorkomende fouten die je moet vermijden op jouw website
Volgende