De volgende stap in het creëren van een social media strategie is het bepalen van de visuele en verbale taal waarin je gaat communiceren als een persoonlijk of bedrijfsmerk.
Je laten opvallen tussen alle afleidingen van sociale media
De aandacht trekken van mensen
Nieuwe klanten aantrekken
Vertrouwen en loyaliteit creëren
Wat is verbale en visuele branding?
De verbale en de visuele communicatiestijl staan ook wel bekend als een merk. Je kunt een merk beschouwen als het idee of beeld dat mensen voor ogen hebben wanneer ze aan een bedrijf denken. Het gaat niet alleen om de fysieke kenmerken die een merk creëren, maar ook om de gevoelens die consumenten ontwikkelen ten aanzien van het bedrijf of zijn product.
Het gaat niet enkel om een mooi design. Het gaat om het ontwikkelen van een stijl voor je merk dat je onderscheidt van de massa.
En dat gebeurt niet van de ene dag op de andere. Je moet gedurende een lange periode dezelfde visuele en verbale taal blijven gebruiken om het in de hersenen van mensen te laten registreren. Consistentie en herhaling zijn de sleutel tot merkherkenning.
Verbaal merk
🙋 Voor verbale branding helpt het creëren van een Merk persona enorm.
Een brand persona beantwoordt de vraag: "Als jouw bedrijf een persoon was, wie zou dat dan zijn?".
Zijn ze jong, van middelbare leeftijd, of oud?
Zijn ze vrolijk en onvoorzichtig, of volwassen en professioneel?
Zijn ze emotioneel open, begripvol, of zijn ze alleen maar zakelijk?
Het is misschien niet het een of het ander, maar het beantwoorden van deze vragen zal je helpen erachter te komen wat jouw merk is, of nog belangrijker, wat interessant zou kunnen zijn voor jouw klanten om mee in interactie te gaan.
Hier is een bibliotheek van bijvoeglijke naamwoorden om uit te kiezen 👇
Een fout die bedrijven, vooral B2B-bedrijven, maken is dat ze een heel algemeen, vergeetbaar merk creëren. Dat is niet de bedoeling van een merk.
Kies dus bijvoeglijke naamwoorden die je helpen op te vallen wanneer je ze belichaamt.
Het zegt bijvoorbeeld niet veel over jou als je "betrouwbaar" en "eerlijk" kiest om je merkpersoonlijkheid te beschrijven. Het zijn goede eigenschappen, maar elk merk wil gezien worden als betrouwbaar en eerlijk.
Bv. Merken die kiezen voor 'eerlijk', zijn eerlijk over hun fouten. Ze zijn eerlijk over de problemen in hun sector. En ze zijn eerlijk over de vooruitgang die ze boeken.
❗Belangrijk: Je persona moet iemand zijn waarin je klanten zich in herkennen. Focus op één bepaalde kwaliteit die het belangrijkst is voor jouw business en belichaam deze in al jouw communicatie.
Om een verbaal merk te creëren, moet je volgende zaken bepalen:
Tone of voice
Merkwaarden
Missie en visie
Doelgroep
Visueel Merk
Gebruik de informatie die je in de vorige stap hebt verzameld als leidraad voor je visuele merk. Je visuele branding moet je doelgroep aantrekken en de persoonlijkheid van je merk vertalen.
Creëer een coherent visueel merk door consequent hetzelfde lettertype en dezelfde kleuren te gebruiken wanneer je communiceert.
Je kunt Canva nu al gebruiken om afbeeldingen en video's te maken met die lettertypes en kleuren.
Als je jouw brand persona hebt gedefinieerd, is het verstandig om een grafisch ontwerper in te huren om een goed kleurenschema en lettertype te bepalen, of zelfs een compleet brandbook te maken.
Zo kun je je bedrijf tonen op je digitale platforms, zoals je website, sociale media en andere digitale middelen.
Onthoud dat het niet belangrijk is om een mooi merk te zijn (je kan dat zeker zijn), maar dat het belangrijk is om een herkenbaar merk te zijn zodat mensen die visuele stijl altijd associëren met jouw business. Je wilt er niet uitzien als het zoveelste merk in jouw sector.
Om een visueel merk te creëren, moet je volgende zaken bepalen:
Logo
Kleurenpalet
Lettertypes
Afbeeldingen
Merk palet
Een eenvoudige manier om jouw visueel merk te creëren, is het kiezen van jouw merkpalet. De kleuren die je consistent zal gebruiken om jouw bedrijf te vertegenwoordigen - of het nu in jouw logo, afbeeldingen of website is. Er is geen eenduidig antwoord op de vraag hoeveel kleuren je je moet kiezen voor het jouw merkpalet, maar een goede richtlijn is 2 of 3 kleuren. Je wilt mensen niet in verwarring brengen door te roteren tussen 5 en 10 kleuren. Dit leidt terug naar het punt van het creëren van een gedenkwaardige merkpersoonlijkheid - het gebruik van een paar dominante kleuren zal een meer blijvende impact hebben dan het gebruik van 10 kleuren.
Kleurenpsychologie
Kleuren dragen emoties met zich mee. Daarom heb je kleuren nodig die passen bij de persoonlijkheid van jouw merk. Banken gebruiken bijvoorbeeld vaak blauw als merkkleur omdat blauw wordt geassocieerd met stabiliteit en betrouwbaarheid.
Primaire kleur
Zoals we al eerder hebben vermeld, is er geen exacte regel die je moet volgen bij het kiezen van het kleurenpalet van jouw merk, maar er zijn goede aanbevelingen die je zou moeten proberen te volgen. Eén daarvan (die je duidelijk kan herkennen bij de meeste succesvolle merken en bedrijven) is dat je een primaire kleur moet kiezen voor jouw merk of bedrijf. Dit is jouw kernkleur van het merk. Denk aan jouw favoriete of de meest bekende merken - er is waarschijnlijk één duidelijke kleur die in je opkomt. Laten we het uitproberen. Aan welke kleur denken we als we "Netflix" zeggen? Aan welke kleur denken we als we "Spotify" zeggen? Aan welke kleur denk je als je "Paypal" zegt? Al deze bedrijven hebben één kernkleur.
Secundaire kleuren
De overgrote meerderheid van de merken heeft slechts 2 tot 4 merkkleuren. Dus naast jouw kernkleur, heb je nog maar 1 tot 3 secundaire kleuren nodig. Een goede opstap om te beslissen over jouw secundaire kleuren zou zijn om 1 tot 3 variaties van jouw kernkleur te kiezen. Het is heel esthetisch om een complementair kleurenschema aan te houden. De andere optie is om een accentkleur toe te voegen die de jouw kernkleur aanvult en tegelijkertijd contrasteert. Een derde optie is om een paar even felle kleuren te kiezen - dit geeft het merk jouw een leuke & memorabele persoonlijkheid.
Font psychologie
Lettertypes brengen ook gevoelens en emoties over.
Sans Serif lettertypes zijn modern, strak en informeel. Deze zijn bijvoorbeeld goed voor HR.
Serif lettertypes zijn klassiek, verfijnd en formeel. Ze zijn bijvoorbeeld goed voor advocaten en accountants.
Over het algemeen heb je twee tot drie lettertypes nodig die voldoende contrast hebben. Je kunt bijvoorbeeld een serif combineren met een sans serif, of een vetgedrukt met een licht lettertype. Futura, Times New Roman, Helvetica, Bodoni zijn bijvoorbeeld populaire lettertypes.
.png)
.png)
