SPOILER ALERT
Ganaar les 5 van dit hoofdstuk over Social Media Analytics om te zien hoe je met Willow je eenvoudig de prestaties van jouw cross-channel kan volgen in één overzicht, met behulp van:
Elk social media kanaal geeft je een heleboel statistieken, gegevens en analyses om de prestaties van jouw Bedrijfspagina te volgen. Deze cijfers kunnen guide je leiden tot een betere algemene strategie.
Social media Analyses zullen je helpen om te begrijpen wat jouw publiek leuk vindt. Als een post goed scoort, zorg er dan voor dat je begrijpt waarom. Zo kan je het jouw publiek meer van hetzelfde geven. Een paar dingen die je kan aanpassen op basis van jouw analytics zijn:
Door te leren van de analytics en te verdubbelen wat goed werkt, je'll see the numbers go up, hopefully 😉
LinkedIn gooit heel wat gegevens naar je wanneer je'in de beheerdersweergave van jouw pagina zit. Je ziet een opsplitsing tussen Bezoekers, Updates en Volgers wanneer je bovenaan op de tab Analytics klikt. Links van de jouw tijdlijn vind je je een aantal statistieken over de activiteit op jouw in de afgelopen 30 dagen.
Dus hier is het probleem: tenzij je'een marketeer bent, is het vrij moeilijk geworden om jouw een weg te vinden rond al deze cijfers en een beslissing te nemen jouw over welke cijfers je goed in de gaten moet houden.
Toch is het belangrijk dat je dò een beslissing neemt op jouw , want uiteindelijk wil je toch weten hoe je'het doet op social media en hoe het jouw zakelijk helpt, toch?
Daarom hebben we de 5 belangrijkste statistieken uitgekozen om op te focussen bij het analyseren van jouw LinkedIn activiteit.
Op het niveau van een post
Impressies zijn het totale aantal keren dat jouw post is gezien. Dit is inclusief gebruikers die de post meer dan één keer hebben gezien. LinkedIn heeft de neiging om de voorkeur te geven aan posts van hoge kwaliteit met meer weergaven. Hoe meer engagement (zie later) ze krijgen, hoe meer mensen ze zullen zien, enzovoort. Het aantal impressies is een eerste goede indicator om te weten welk soort posts jouw publiek leuk vindt! Je vindt de impressies helemaal onderaan.
Over een bepaalde tijdspanne
Met het kleine analysepaneel links op de tijdlijn van jouw Bedrijfspagina kan je zien hoeveel impressies je heeft gehad in een periode van 30 dagen. In principe kan je zien of jouw content een sterk spel was of dat je het in het algemeen wat pittiger moet maken 🌶
In ons geval lijkt het alsof we eerder een sterke streak hadden, maar 20% minder impressies kregen. Dus tijd om weer sterke dingen te posten!
Engagement is alles van een like, een comment, een share, een view of een klik gecombineerd. Als alleenstaand getal kan het je iets vertellen over de prestaties van een bericht. In werkelijkheid kun je het beste perspectief creëren door jouw engagement te delen door het aantal impressies, wat resulteert in Engagement Rate.
📊 Engagement / Impressies = Engagement Rate
Wat is een aanvaardbare Engagement Rate? Daarover vind je online een miljoen verschillende meningen. De waarheid is dat er zo veel verschillende aspecten meespelen, dat wij geloven dat het het beste is om een andere aanpak te hanteren.
Begin met het bijhouden van de Engagement Rate over een bepaalde tijdspanne om jouw eigen benchmark vast te stellen. Leer vervolgens van jouw publieksvoorkeuren om jouw te verhogen, door te verdubbelen op kwalitatieve, relevante content.
Wanneer je dieper in de statistieken van een bericht duikt, ontdekt je de CTR van jouw bericht. Dit cijfer wordt beschouwd als een van de belangrijkste in Marketing. Het vertelt je hoeveel mensen hebben:
Het is eigenlijk een hogere mate van betrokkenheid. Deze mensen hebben daadwerkelijk de tijd genomen om niet alleen op de duim omhoog-knop 👍🏻 te drukken, maar om jouw content daadwerkelijk te lezen of te bekijken.
Waarom is dat zo belangrijk? Omdat het je vertelt of je in staat was om de interesse van jouw publiek te wekken om daadwerkelijk te lezen of te bekijken wat je'gedeeld' heeft, zelfs als dat betekent dat men LinkedIn als platform moet verlaten om content bijvoorbeeld op jouw website te bekijken. Het is een enorme stap in gedrag en daarom een heel belangrijke metriek om op te volgen. Als je hoge CTR's kan krijgen, weet je dat je'de sweet spot raakt met jouw publiek.
In dit onderdeel geeft LinkedIn je statistieken over wie jouw Bedrijfspagina volgt.
Deze metriek omvat:
De manier waarop het algoritme van LinkedIn werkt, is dat het elke post in eerste instantie aan een bepaald percentage van jouw volgers zal tonen. Het is dus duidelijk dat hoe meer volgers je hebben, hoe meer mensen jouw content zullen zien en er interactie mee zullen hebben.
Vervolgens zal het algoritme het aan meer mensen laten zien als de content de interesse wekt van de eerste groep mensen aan wie het werd getoond.
Het aantal volgers verhogen kan een krachtige manier zijn om de zichtbaarheid van jouw in termen van impressies te vergroten.
Als je net begint, verwacht dan niet dat jouw Bedrijfspagina volgers krijgt alleen al door het plaatsen van goede content. Dit gebeurt zelden.
Begin met het aantal volgers te vergroten door ze handmatig uit te nodigen. En door jouw medewerkers of collega's te vragen hetzelfde te doen. Je moet ze wel beheerdersrechten geven!
In het overzichtstabblad kan je extra informatie toevoegen die relevant is voor volgers en andere belanghebbenden die mogelijk onderzoek doen op je.
De meting van unieke bezoekers is een goede manier om een idee te krijgen van hoe niet alleen jouw pagina groeit, maar ook hoe de content je 're delen een buzz creëert. Als deze metriek blijft stijgen naarmate de jouw pagina groeit, weet je je dat je iets op het spoor bent.
Hier is hoe het werkt in een notendop:
Wanneer je een bericht publiceert, verwacht je dat jouw volgers erop reageren. Elke keer dat ze dat doen, kunnen mensen in het netwerk van jouw volgers dat engagement zien.